上司 コミュニケーション

コミュニケーションスキル

上司と部下のコミュニケーションにおけるタブーとは!?(90 20 8 の法則)

人間が、記憶しながら話を聞けるのは20分ですが、本当に集中して話を聞けるのは8分が限界なのです。そして、上司と部下のコミュニケーションにおいて、どうしても時間をかけて伝えたいことがあるならば、一方的な話ではなく、対話を意識することが大切です。なぜならば、対話をすることで、相手の集中力も意識も保つことができるからです。