ファシリテーション ファシリテーターの役割で大切な「捉え方」と「比べ方」
物事に迷いが生じた時には、ファシリテーターの役割として、「自分たちにできること」に議論をフォーカスさせることが重要になります。「自分たちにできること」も「できないこと」も一緒にして話をすると、焦点がぼやけてしまいます。
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おもうこと 偉大な母親が持つ「べき論」の強さと脆さ
「あなたは完璧な母親を目指しているかもしれませんが、あなたの子どもはそれを望んでいません」子どもは、親からの愛情を望んでいて、すべてのことを完璧にこなしてくれていないということに対する不満の優先順位は決して高くないのです。この言葉に救われた母親は、視点が変わりました。
ファシリテーション 重宝されるファシリテーターは俯瞰する力を持っている
ファシリテーターの役割とは何かという理解が、とても重要になってきます。そして目的によっても、会議におけるファシリテーターとしての求められるレベルが変わってきます。さらに、常に会議を俯瞰する力を持って、その場をコントロールするスキルが重要になるのです。
ファシリテーション ファシリテーターに必要な見える化の技術
「できない理由」には、とても貴重な価値がありますが「できない理由」を言うだけでは価値がないということです。では、その「できない理由」を「できる方法」に繋げるためには、会議で活用するためにはどうしたら良いのでしょうか？それは、課題の整理と見える化です。
ファシリテーション ファシリテーターとして重要な「人への話の振り方」とは
誰でもいいから、話を振れば良いということではありません。なぜならば、どんな話を誰に振るかによって、会議の流れが良くも悪くも変わってしまうからです。だからファシリテーターにとって、人への話の振り方は重要なスキルになります。
プレゼンテーション 伝え方の工夫 〜相手の記憶力を高める方法〜
ここに、相手の記憶力を高める方法のヒントがあります。ただ情報を受け取るPassive Learningと、一度頭で考えてから情報を受け取るActive Learningとの違いになります。科学的にも、根拠のあるので、それをご紹介します。
色々なスキル 挨拶をしない人の心理とは
挨拶をしない人の心理とはどのようなものなのでしょうか？すると、その時に管理部の女性が次のように発言をしました。うちの会社も昔はしっかりしていたと思いますが、なぜできなくなってしまったかというと、それは元気な挨拶をしても、それに応える人がいなかったからだと思います。
コミュニケーションスキル 「べき論」を伝えないという手法 〜「べき論」が通用しない理由〜
「べき論の応酬」の先に明るい未来はやってこないでしょう。なぜならば、人間の感情を配慮していないからです。「べき論」を伝えることは大切ですが、それによって相手に変化が生まれたり、会社が良くなるのであれば、こんな簡単なことはありません。
コミュニケーションスキル 自走する社員のつくり方 〜内発的な動機に向けたコミュニケーション〜
最初に雑談力があり、２番目に自己開示力があることがとても印象的であり、かつ納得感の高いものでした。業績の良い会社は雑談が多いという言葉もありますが、本当にその通りだと感じています。雑談力ですが、この能力の最も大きな成果は、相手の心のガードが下がるということです。
色々なスキル 過干渉な親や上司は要注意！ ～良かれと思っても良くないこと～
過干渉に「相手のため」という気持ちがあっても「相手の立場」に立てていないとしたら、それは結果的に「相手のため」にならないかもしれません。部下の成長を望むなら、失敗しても良い範囲の判断を間違えずに、経験値を高めていく促し方が重要です。
コミュニケーションスキル 上司と部下の間で自己表現ができる関係は必要？
上司が野球好きだと知っていれば、部下にしてみても、自分の気持ちも理解してくれるし、何よりも話が弾むし、楽しい時間が目に見えているし、ぜひ伝えたいとなるのではないでしょうか？そうするためには、まず上司が部下に対して、自己表現をしていく必要があります。
コミュニケーションスキル 上司と部下の間で必要なコミュニケーション能力 〜「べき論」の無効化〜
何よりも大切なことは、上司であれ部下であれ、相手の立場に立って考え行動することです。部下を持つ上司としては、コミュニケーション能力を高めることが大切なのですが、それを発揮するためには、コミュニケーション能力の基本中の基本である、相手の立場に立った言動が何よりも大切なのです。
コミュニケーションスキル 上司と部下の間で大切な相談しやすい環境づくり
現在は売り手市場と言われるように、優秀な新卒者であれば、複数の内定をもらうことができます。さらに、少しのことで「○○ハラスメント」と言われてしまう時代です。そんな時代背景があり、上司と部下の間で相談しやすい環境を作ることが重要です。
おもうこと 人生設計における「べき論」の価値とは？
人生の目的は、人それぞれかもしれません。緻密な人生設計があって仮に思い通りにいかなかったとしても（大体は思い通りにいかないのですが・・・）人生の目的を意識している人は、そこからまた新しいストーリーを追い描くことができるのです。
コミュニケーションスキル コミュニケーション能力における第一印象の重要性 〜メラビアンの法則に学ぶ〜
見た目が良いとかスタイルが良いとか、そんなことよりも、雰囲気がいいとか態度が良いとか感じが良いという言葉では表現しにくいような部分の方が大切なのです。だから、コミュニケーション能力においては、感性が大切になるし、第一印象が大切になってくるのです。
おもうこと 王貞治さんの「べき論」はやっぱり凄い！ ～プロはミスをしてはいけない～
一流の人には、確固たる「べき論」があるから違う。「べき論」自体に大した価値はないし「べき論」を他人に押し付けても良い影響は生まれません。しかし「べき論」を自分の生き方に反映させ実践する姿を見て、周りの人が良い影響を受ける可能性は大きいのです。