コミュニケーション能力の向上に役立つ「いいいねサポブログ」

話す時には、断然「見た目」が大切なのです。しかし見方を変えると、全体の４割近くは耳から入ってくる情報が、影響を与えるということになります。つまり話の内容よりも、どのような音が耳から入ってくるかということの方が重要だということです。

Ｄくんは特にこの課題が解消できていないのです。つまり話をしていても、支離滅裂になったり、何が言いたいのかよく分からないと思われてしまうのです。しかし、人の前でプレゼンすると、彼の話には妙に説得力を感じるのです。つまり、話の中身はよく分からないけど、何かやってくれそうだという雰囲気を感じるのです。その理由は、ズバリ「見た目」なのです。

私は人生で２冊だけ読んでいて、涙を流したことがあります。本を読んで涙を流す理由は、感情移入してしまうからです。そしてなぜ感情移入してしまうかというと、その本のストーリーに吸い込まれてしまうからです。これは本に限らず、話し方においても同様です。

その「話し始め」で大切なことは、何でしょうか？それは、ズバリ不合格をもらわないことです。だから、最初からテンションを高く持って人と接することは悪いことではありませんが、必ずそのリスクを考えて話し始める必要があります。このように「話し始め」で不合格をもらわないということを前提として、話す目的を考えることが大切になります。

では話し方におけるこの３つのコツともいえるポイントの中で、最初に考えるべきことは何でしょうか？それは、クロージングです。まとめで終わるパターンもあれば、問題提起をする「終わり方」もあるかもしれません。

あなたの周りに「話が上手い人」はいますか？そんな人がいると、私は羨ましく思ってしまいますが、その「話が上手い人」の要素にはどのようなものがあるでしょうか？その要素の１つに「話が分かりやすい」ということもあるかと思います。さらにその「話が分かりやすい」という時には、その人の「言いたいことがよく分かる」ということもあるかと思います。

コミュニケーション能力がある人とは、どんな人でしょうか？こうやって言われると、色々な答えが浮かんでくるのではないでしょうか。それくらいコミュニケーション能力というのは、幅広い能力であって、これだけやっておけば良いというシンプルなものではない...