コミュニケーションの仕組み化

人事サポート

上司と部下のコミュニケーションで大切なことは「気づく力」をつけさせること

人は相手を変えることはできません。つまり、上司が部下を変えることはできないのです。部下を変えることができるのは、部下本人以外にはいないのです。だから上司は部下に対して、部下を変えようとするのではなく、「気づきボールを投げ続けること」が大切なのです。
色々なスキル

「べき論」に大した価値はない 〜べき論は無能の証明〜

大切なことは「べき論」で人は動かないということを理解することと共に、その動かない理由にはそれぞれの感情があることを理解することです。つまり、べき論を何度も何度も言い続けることは、無能の証明と思われてしまう危険性があるのです。
色々なスキル

詐欺師の特徴に学ぶコミュニケーション能力②

「6つの心理的原理(影響力の武器)」を詐欺師のように「悪用して人を騙す」ために使うのか、それともビジネスで影響力を持つ人のように「活用して人を喜ばせる」ために使うのかで価値が変わっていきますが、もちろん後者の使い方をしてコミュニケーション能力を高める武器にしていきましょう。
コミュニケーションスキル

詐欺師の特徴に学ぶコミュニケーション能力①

このような詐欺師の特徴であるセオリーやテクニックは、確かに人間の心理を深く理解した、冷徹でハイレベルな技術と言えるかもしれません。しかし「私たちが騙されないために、どのような心理的な罠が存在するのかを知る」ための教訓として活用するような心構えが大切になります。
漢字

「親」という漢字の成り立ちから学ぶこと

「親」という漢字の成り立ちには、「木」の上に「立」って、子どもが帰ってくるのをじっと「見」守る人という光景が描かれている!?漢字の成り立ちには、様々な意味がありますが、今回は「親」という漢字から気づかされたことがあったので、シェアさせていただきます。
プレゼンテーション

プレゼンテーションにおける資料の作り方で大切なこと

プレゼンテーションにおける資料の作り方で大切なことは、「分かりやすい資料にする」ということです。分かりやすいと何が良いのかというと、それはプレゼンテーションにおいて相手に伝わりやすいという結果が得られるということです。では「分かりやすい」とはどういうことなのでしょうか?
交渉力

気づき力は人生を変えてくれるという身近なお話

これは、何も難しい計算ではありません。足し算と引き算と掛け算と割り算ができれば、誰にでも計算できますが、なぜ全員がこの5億円の資産を算出できないかというと、それは気づき力と思考力と行動力の差なのです。だから、気づき力があると、他の人とは違う未来が訪れるのです。
プレゼンテーション

プレゼンテーションにおいて聞き手を巻き込む方法

プレゼンテーションにおいて、大切なことは「興味を持って聞いてもらうこと」です。そのための引き出しを複数持っていることが、プレゼンテーションの技術ですし、その技術があると聞き手にも情報が伝わりやすくなっていきます。
色々なスキル

「人間関係のリセットをしたい」人は、どのくらいいると思いますか?

今後「人間関係をリセットしたい」人がいる割合はなんと24%。つまり4人に1人は、人間関係をリセットしたいと思う人がいるということです。これって凄くないですか?リセットしたいけどそれができなかったら、修復に向けて努力しようと思えれば良いのですが、そう思えなければ我慢しかないと考えたら大変です。
色々なスキル

言葉以外のコミュニケーションに見る人間の不思議な才能

言葉以外のコミュニケーションでも、相手の表情を通して相手の感情を読み取ることができることが、人間の稀有な才能なのかもしれません。これも、人間の持つ不思議な才能ですね。コミュニケーション能力といっても、それは言葉だけの問題ではありません。
コミュニケーションスキル

とある審査員から学んだ初対面の会話で大切なこと

初回会議に参加してみると、なかなか好印象な審査員でした。身だしなみはしっかりしているし、誠実そうな印象があるし、今までの人とは何か違うなという良い印象でした。初対面ではこのように、見た目がとても大切になります。しかし、とても些細なことでこの印象が変わってしまったのです。
プレゼンテーション

プレゼンテーションの作り方において大切なストーリー設計とは

プレゼンテーションを文章で覚えようとする人がいますが、これはとてもリスキーな準備です。なぜならば、文章を忘れてしまうと、臨機応変な対応がしにくいからです。しかしプレゼンテーションを事前にストーリーで設計していれば、仮に言うことを忘れたところで大きな問題はありません。
プレゼンテーション

プレゼンテーションをする時に必要な情報収集とは?

様々なきっかけがある中でプレゼンテーションを行うのですが、プレゼンテーションをする際の情報収集の大前提として、目的を理解することが大切になります。決して資料作りだけではないことを理解し、事前の情報収集に意識を向けることも大切なのです。
コミュニケーションスキル

現代のWeb時代において、対話する価値とは?

信頼関係のある人と対話することで、仮に伝え方が悪かったとしても、相手には感情が伝わるのです。言葉足らずでも大丈夫ということは、つまり言葉足らずでも気持ちが相手に伝えられるということになります。オンラインが当たり前の時代だからこそ、対話する価値があるのです。
プレゼンテーション

大切な・・・プレゼンのシンプルなコツとは!?

シンプルなプレゼンのコツとは「相手と目線を合わせる」ということです。その相手とは、誰かを考えることが重要です。さらに、相手の立場に立って考えながら、ちょっとした工夫をするだけで、伝わり方が全く変わっていくのです。
コミュニケーションスキル

「間違った問いに正しく答えるな」を理解すること 〜コミュニケーションのコツ〜

次のような「問い」を投げかけることができたら、どうでしょうか?・専門知識をお伝えするだけでなく、販売の仕方などでも利益が変わっていくので、一度こちらで人の派遣以外にもできることを提案をしてもいいですか?→ここで「YES」の返事がもらえると、コンサル提案をする機会を得ることができます。