共感　話し方

冒頭のwebセミナーと、この面接の事例では、何が似ているのでしょうか？それは、聞き手と話し手の想いが噛み合っていないということであり、共感の場づくりができていないということです。では、あなたがwebセミナーで話す社長の立場だったら、どんなことに気をつけますか？