笑顔で話を聞く

コミュニケーションスキル

「笑顔で話を聞く」という危険性

「日本語があまり分からない外国人が話している時に、もし笑って聞いている人がいたら、外国人によっては馬鹿にされているとか、日本語が下手だから笑われていると思う人がいるかもしれない」というものでした。そういうリスクがあるから「よっぽどでない限り笑って聞くような顔はするな」と言われたのです。