コミュニケーションスキル

「話し始め」の考え方 〜話し方のコツ〜

その「話し始め」で大切なことは、何でしょうか?それは、ズバリ不合格をもらわないことです。だから、最初からテンションを高く持って人と接することは悪いことではありませんが、必ずそのリスクを考えて話し始める必要があります。このように「話し始め」で不合格をもらわないということを前提として、話す目的を考えることが大切になります。
コミュニケーションスキル

話の終わり方 〜話し方のコツ〜

では話し方におけるこの3つのコツともいえるポイントの中で、最初に考えるべきことは何でしょうか?それは、クロージングです。まとめで終わるパターンもあれば、問題提起をする「終わり方」もあるかもしれません。