コミュニケーションスキル 提案する時のポイント 〜商品力だけでは足りない〜
最初は「広告を出してみませんか？」という「問い」だったのですが、いつしか「問い」の内容が変わっています。そしてお客様は、後半の「問い」に対しての興味が増しています。しかし、後半の問いに「YES」と返事をすると、必然的に最初の問いにも「YES」と返事をすることになります。
2019-08
コミュニケーションスキル 
目標設定 AIDMAの法則とAISASの法則とは / 事前期待を考える
「事前期待」というキーワードを、聞いたことはあるでしょうか？良く飲食店や小売店で使われる言葉ですが・・・。まず集客を考える時には、事前期待を高める努力をしなければいけません。しかし、事前期待を超えることができないと・・・。大変です！！
人事サポート 約束を守る習慣づくり 〜企業の社風づくり〜
「こんな簡単な約束守ってよ〜」って思う場面は、誰でも一度は経験したことがあるのではないでしょうか？今回は、企画を考えて運用する立場の人に立って考えてみましょう。まずはじめに・・・何をしたら良いか分からない人が運営担当者である企画は、上手くいきません。
人事サポート 半歩の積極性とは 〜恥ずかしがると人生の３割は損する〜
「恥ずかしがると人生の３割は損する」何か妙に説得力がある言葉でした。でも、そんな簡単に積極的な姿勢が身につくものでもありません。そんな時に、積極的な人を見て羨ましく思ったりもします（笑）
人事サポート 行動の指針とは 〜社内で出来ないことは社外でも出来ない〜
「社内で出来ないことは社外でも出来ない」という言葉は、そんな軽い言葉ではないのです。ここまでの内容だったら、優秀な詐欺師はこう答えるのではないでしょうか？「社内で出来なくても社外で完璧にやればいいんだし、それができるのが詐欺師だから大丈夫。その点に関しては、いつも腕を磨いているから任せておけ！」と。
人事サポート 誰でもできる 当事者意識とは 〜人生の扉を開く〜
人生の財産となる「経験」は年数ではなく、経験値です。その経験値には、主体的に取り組んできた過去が大きく影響します。主体的に取り組んだ経験は当事者意識を育み、人生を豊かにしてくれるのです。