コミュニケーションスキル 詐欺師の特徴に学ぶコミュニケーション能力①
このような詐欺師の特徴であるセオリーやテクニックは、確かに人間の心理を深く理解した、冷徹でハイレベルな技術と言えるかもしれません。しかし「私たちが騙されないために、どのような心理的な罠が存在するのかを知る」ための教訓として活用するような心構えが大切になります。
色々なスキル
コミュニケーションスキル 
漢字 「親」という漢字の成り立ちから学ぶこと
「親」という漢字の成り立ちには、「木」の上に「立」って、子どもが帰ってくるのをじっと「見」守る人という光景が描かれている！？漢字の成り立ちには、様々な意味がありますが、今回は「親」という漢字から気づかされたことがあったので、シェアさせていただきます。
交渉力 気づき力は人生を変えてくれるという身近なお話
これは、何も難しい計算ではありません。足し算と引き算と掛け算と割り算ができれば、誰にでも計算できますが、なぜ全員がこの５億円の資産を算出できないかというと、それは気づき力と思考力と行動力の差なのです。だから、気づき力があると、他の人とは違う未来が訪れるのです。
色々なスキル 「人間関係のリセットをしたい」人は、どのくらいいると思いますか？
今後「人間関係をリセットしたい」人がいる割合はなんと24％。つまり４人に１人は、人間関係をリセットしたいと思う人がいるということです。これって凄くないですか？リセットしたいけどそれができなかったら、修復に向けて努力しようと思えれば良いのですが、そう思えなければ我慢しかないと考えたら大変です。
色々なスキル 言葉以外のコミュニケーションに見る人間の不思議な才能
言葉以外のコミュニケーションでも、相手の表情を通して相手の感情を読み取ることができることが、人間の稀有な才能なのかもしれません。これも、人間の持つ不思議な才能ですね。コミュニケーション能力といっても、それは言葉だけの問題ではありません。
色々なスキル セキュリティーという観点で「あいさつが抑止力」になるとは？
あいさつが良いということは、もちろんそれ自体が素晴らしいことなのですが、セキュリティーという観点においても、抑止力として素晴らしい効果があるのです。あいさつがセキュリティーという観点において抑止力になるとは、どういうことでしょうか？
色々なスキル 親子関係で大切なことはコミュニケーション 〜問いかけのコツ〜
仕事でもプライベートでも、誰かに何かを依頼し、それをその後確認するという場面はあるかと思います。つまり「もう〇〇はやった？」と誰かに声をかけるような時です。何気ない確認なので、何も考えずに声を発する人もいるかもしれませんが、こんな時には相手の感情を察しながら上手に伝えるという視点も大切になります。
色々なスキル コミュニケーション能力を高めるためには、言語力よりも大切なことがあります！
コミュニケーション能力を高めるためには、言語力（英語力）よりも、会話を楽しもうと思う好奇心が大切だと思いました。そして、やっぱりコミュニケーション能力を高めるためには、言語力（英語力）よりも、共通の話題が大切だと思いました。
色々なスキル 優れたファシリテーターはここが違う 〜クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンを使い分ける〜
クローズドクエスチョンで、その場の空気を変えていきます。そして「なるほどDさんの意見はそういうことなんですね。それについてM課長はいかがですか？」と言うように、クローズドクエスチョンの後にオープンクエスチョンの出番がやってくるのです。
色々なスキル 初対面における「聞く」と「聴く」の重要性
２つの「聞く」と「聴く」ができている人の印象は、とても良いものです。その上で初対面において大切なことは、最低限の「聞く」ができていることになります。この「きく」のラインが、最低限の合格ラインであり、これができていれば、その後のイメージを挽回することはいくらでも可能になるのです。
色々なスキル アドバイスとおせっかいの境目とは
だから有益な情報や考え方をアドバイスする時には、最終的な決定権を相手に渡すことで、相手に喜ばれるアドバイスになるのです。それとは反対に、考え方を相手に押し付けるような伝え方をすると、それは相手が嫌がるアドバイスになってしまい、結果的におせっかいになってしまうのです。
人事サポート 人間関係のストレスを生まないための「敵をつくらない」という視点
「こっちはこんなに気持ちよくあいさつしているのに、なんであの人は不愛想なの！？」なんて思わないように。なぜならば良い人間関係は、自分の力だけではどうしようもない要素があるからです。残念ながら、他人を変えることなんてできません。できることは、相手に気づきボールを投げることですので、見返りを期待しないように！
色々なスキル ご縁が創る素敵な未来は・・・目の前の１人から
結局人は、自分と同じステージの人としか出会えないのです。しかし見方を変えると、自分のステージが変われば、誰とでも会える可能性があり、そのご縁が人生を豊かにしてくれる可能性は無限大なのです。このようなことを理解した上で、目の前の１人を大切にすると、人生は変わっていくと私は信じています。
コミュニケーションスキル 人間関係において自己表現に価値がある理由とは
「私はこうなりたい」もしくは「私はこうなりたくない」という気持ちを、素直に言える相手がいれば、それはとても幸せなことです。なぜならば、自己表現ができるからです。相手に何かを言えるだけで気持ちが楽になったり、自分の気持ちを聞いてもらえるだけで心が癒されたりという経験は、きっとあなたにもあるでしょう。
色々なスキル 職場での人間関係に学ぶ夫婦関係の難しさ
夫婦のように、人間関係が近ければ近いほど、相手に期待をしてしまうものなのです。それゆえに、そんな関係の人に対してほど「なんであの人は分かってくれないの」と不満を持つことも多かったりするものです。だから職場における人間関係においても、どんなに近い関係性の人であっても「相手に期待しないこと」が重要です。
色々なスキル 職場での人間関係で大切なことは「みんなと仲良くしようとしない」こと
職場での人間関係において、私は１つの呪文があると思っています。それは「みんなと仲良くしなければならない」とか「みんなと良い人間関係を築いていかなければいけない」というものです。これを私は「MUSTの呪文」と呼んでいます。