色々なスキル 「人間関係のリセットをしたい」人は、どのくらいいると思いますか？
今後「人間関係をリセットしたい」人がいる割合はなんと24％。つまり４人に１人は、人間関係をリセットしたいと思う人がいるということです。これって凄くないですか？リセットしたいけどそれができなかったら、修復に向けて努力しようと思えれば良いのですが、そう思えなければ我慢しかないと考えたら大変です。
色々なスキル
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色々なスキル 言葉以外のコミュニケーションに見る人間の不思議な才能
言葉以外のコミュニケーションでも、相手の表情を通して相手の感情を読み取ることができることが、人間の稀有な才能なのかもしれません。これも、人間の持つ不思議な才能ですね。コミュニケーション能力といっても、それは言葉だけの問題ではありません。
色々なスキル セキュリティーという観点で「あいさつが抑止力」になるとは？
あいさつが良いということは、もちろんそれ自体が素晴らしいことなのですが、セキュリティーという観点においても、抑止力として素晴らしい効果があるのです。あいさつがセキュリティーという観点において抑止力になるとは、どういうことでしょうか？
色々なスキル 親子関係で大切なことはコミュニケーション 〜問いかけのコツ〜
仕事でもプライベートでも、誰かに何かを依頼し、それをその後確認するという場面はあるかと思います。つまり「もう〇〇はやった？」と誰かに声をかけるような時です。何気ない確認なので、何も考えずに声を発する人もいるかもしれませんが、こんな時には相手の感情を察しながら上手に伝えるという視点も大切になります。
色々なスキル コミュニケーション能力を高めるためには、言語力よりも大切なことがあります！
コミュニケーション能力を高めるためには、言語力（英語力）よりも、会話を楽しもうと思う好奇心が大切だと思いました。そして、やっぱりコミュニケーション能力を高めるためには、言語力（英語力）よりも、共通の話題が大切だと思いました。
色々なスキル 優れたファシリテーターはここが違う 〜クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンを使い分ける〜
クローズドクエスチョンで、その場の空気を変えていきます。そして「なるほどDさんの意見はそういうことなんですね。それについてM課長はいかがですか？」と言うように、クローズドクエスチョンの後にオープンクエスチョンの出番がやってくるのです。
色々なスキル 初対面における「聞く」と「聴く」の重要性
２つの「聞く」と「聴く」ができている人の印象は、とても良いものです。その上で初対面において大切なことは、最低限の「聞く」ができていることになります。この「きく」のラインが、最低限の合格ラインであり、これができていれば、その後のイメージを挽回することはいくらでも可能になるのです。
色々なスキル アドバイスとおせっかいの境目とは
だから有益な情報や考え方をアドバイスする時には、最終的な決定権を相手に渡すことで、相手に喜ばれるアドバイスになるのです。それとは反対に、考え方を相手に押し付けるような伝え方をすると、それは相手が嫌がるアドバイスになってしまい、結果的におせっかいになってしまうのです。
人事サポート 人間関係のストレスを生まないための「敵をつくらない」という視点
「こっちはこんなに気持ちよくあいさつしているのに、なんであの人は不愛想なの！？」なんて思わないように。なぜならば良い人間関係は、自分の力だけではどうしようもない要素があるからです。残念ながら、他人を変えることなんてできません。できることは、相手に気づきボールを投げることですので、見返りを期待しないように！
色々なスキル ご縁が創る素敵な未来は・・・目の前の１人から
結局人は、自分と同じステージの人としか出会えないのです。しかし見方を変えると、自分のステージが変われば、誰とでも会える可能性があり、そのご縁が人生を豊かにしてくれる可能性は無限大なのです。このようなことを理解した上で、目の前の１人を大切にすると、人生は変わっていくと私は信じています。
コミュニケーションスキル 人間関係において自己表現に価値がある理由とは
「私はこうなりたい」もしくは「私はこうなりたくない」という気持ちを、素直に言える相手がいれば、それはとても幸せなことです。なぜならば、自己表現ができるからです。相手に何かを言えるだけで気持ちが楽になったり、自分の気持ちを聞いてもらえるだけで心が癒されたりという経験は、きっとあなたにもあるでしょう。
色々なスキル 職場での人間関係に学ぶ夫婦関係の難しさ
夫婦のように、人間関係が近ければ近いほど、相手に期待をしてしまうものなのです。それゆえに、そんな関係の人に対してほど「なんであの人は分かってくれないの」と不満を持つことも多かったりするものです。だから職場における人間関係においても、どんなに近い関係性の人であっても「相手に期待しないこと」が重要です。
色々なスキル 職場での人間関係で大切なことは「みんなと仲良くしようとしない」こと
職場での人間関係において、私は１つの呪文があると思っています。それは「みんなと仲良くしなければならない」とか「みんなと良い人間関係を築いていかなければいけない」というものです。これを私は「MUSTの呪文」と呼んでいます。
色々なスキル ペルソナ設定の重要性とは
事故車も不動車も買い取りますこれはどんな車でも買い取れますよというアピールなのですが、ペルソナの立場に立って考えてみるとどうでしょうか？よく考えてみれば分かるのですが、一般の家には、基本的に事故車も不動車もありません。だから、この言葉は今回のペルソナには響かないワードなのです。
色々なスキル 「会話を盛り上げる」ために必要なスキルとは
相手の良い反応を引き出すことができると会話が盛り上がるようになります。では、その良い反応を引き出すためには、何が必要なのでしょうか？そのためには「問いかける力」と「引き出す力」が重要になります。
色々なスキル メール文章の書き方で大切な２つのポイント
先に言っちゃいますが、メール文章の書き方はハードルが高いです。目の前に話す人がいる場合には、その場で聞き返したり、その表情から相手の感情を読み取ることもできますが、メールだとそれができません。だからメールの文章においては、メッセージを分かりやすくすることが大切です。