コミュニケーションの仕組み化

コミュニケーションスキル

話の終わり方 〜話し方のコツ〜

では話し方におけるこの3つのコツともいえるポイントの中で、最初に考えるべきことは何でしょうか?それは、クロージングです。まとめで終わるパターンもあれば、問題提起をする「終わり方」もあるかもしれません。
コミュニケーションスキル

話が上手い人の特徴 〜「話が分かりやすい人」になる方法〜

あなたの周りに「話が上手い人」はいますか?そんな人がいると、私は羨ましく思ってしまいますが、その「話が上手い人」の要素にはどのようなものがあるでしょうか?その要素の1つに「話が分かりやすい」ということもあるかと思います。さらにその「話が分かりやすい」という時には、その人の「言いたいことがよく分かる」ということもあるかと思います。
色々なスキル

「分かりやすい話し方」と「分かりにくい話し方」の違いとは

あなたの周りで「分かりやすい話し方」をする人と、反対に「分かりにくい話し方」をする人はいませんか?私は「分かりやすい話し方」をする人を見ると、羨ましく思ってしまいます。目的を添えて話すだけで「分かりやすい話し方」になっていきます。
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コミュニケーションが苦手な人がやるべきこと 〜コミュ力不足を補ってくれる〜

コミュニケーション能力をどうやって向上させれば良いのでしょうか?「とりあえず意識しよう」という曖昧な対策では、とてもスキルアップは期待できません。またコミュニケーションが苦手だと思うと、ついつい消極的になってしまうこともあるでしょう。そこで、コミュニケーションが苦手だと思っている人に、簡単な対策をご紹介します。
色々なスキル

プレゼン資料の作成においてやりがちな2つのタブー

プレゼン資料の作成において、100点を取る必要はありません。プレゼン資料の作成において、目指すべきレベルは、100点ではなく、合格点です。言い換えれば、不合格をもらわないということです。プレゼン資料で仮に100点が取れなくても、プレゼンにおいては挽回する機会があります。
コミュニケーションスキル

ビジネスにおける初対面で大切なこと ~不合格をもらわない~

ビジネスにおける初対面において、大切なことは「見た目」です。なぜならば、人はまず相手の印象を視覚から得られた情報で判断するからです。そのことを、実験を踏まえて検証してまとめられたのがメラビアンの法則です。
コミュニケーションスキル

高市早苗さんに学ぶコミュニケーション能力のポイント 〜間違った問いに正しく答えない重要性〜

今回は、高市早苗さんに学ぶコミュニケーション能力ということで、書かせていただきます。このブログでは、こういう切り口ってあまりないですよね。たまにはいいでしょ!?(笑)コミュニケーション能力として学べる内容がありましたので、シェアさせていただきます。
コミュニケーションスキル

上司と部下のコミュニケーションにおけるタブーとは!?(90 20 8 の法則)

人間が、記憶しながら話を聞けるのは20分ですが、本当に集中して話を聞けるのは8分が限界なのです。そして、上司と部下のコミュニケーションにおいて、どうしても時間をかけて伝えたいことがあるならば、一方的な話ではなく、対話を意識することが大切です。なぜならば、対話をすることで、相手の集中力も意識も保つことができるからです。
色々なスキル

会議とミーティングとファシリテーターの価値を理解する

会議やミーティングにおける価値は目的によって決まりますが、そこには絶対的な価値があります。それは、なんだと思いますか?その価値とは、複数の人が同じ場所に集うということです。つまり1人で考える時間も大切ですが、その時には得られない価値が、会議...
色々なスキル

ビジネスにおいて「役職は人を育てる」って本当!?

ビジネスにおいて「役職は人を育てる」という言葉がありますが、本当でしょうか?私だったら「本当です」と答えます。だから役職をいただけることは、成長という観点において大チャンスであり、会社組織において幹部の大切なスキルは、部下の特性を見ながらタイミングよくチャンスを提供することなのです。
コミュニケーションスキル

「伝える力」を発揮するための最初の5分間

何かを伝えるという行為は、なかなか難しいものです。つまり「思い通りに伝えられた〜」と思えることって、話す度にいつも得られるものではないのです。だから「伝える」という行為について掘り下げて考えていくことが大切になっていきます。一方で「伝える」...
色々なスキル

ビジネスの初対面における有効な資料の使い方

仮に「トーク」で敵わなかったとしても、支社長として数字はつくらなければいけません。そこで「トーク」を磨くか、それとも「トーク」の代わりに何かを考えるかの二者択一を考えました。そして私は、即座に「トーク」の代わりとなる何かを考えました。それが何かというと、ズバリ「資料」です。
色々なスキル

プレゼンは背景(目的)を正しく理解することが重要です

どんなに良い話し方をして素晴らしい資料を作っても、目的に沿ったプレゼンでないと成果は得られないのです。だからこそプレゼンにおいては、その背景となる目的を正しく理解しておくことが大切なのです。
コミュニケーションスキル

初対面の会話で大切な共通点探し

そんな偉い方であっても、出身校が一緒ということだけで、こんなメールのやりとりが生まれるのです。そこからwebミーティングまでに、数回メールを交換しましたが、そこでは母校や地元が一緒である2人でなければ分からない話で盛り上がりました。そんな経緯があった中で、いざ当日のwebミーティングを迎えることになりました。初対面であるにも関わらず、嬉しさ半分恥ずかしさ半分という気持ちでした。
コミュニケーションスキル

西郷真央選手の涙 〜匿名投稿に見る「コミュニケーション能力」の言い換えの大切さ〜

コミュニケーション能力の言い換えにおいて、相手を批判することはとてもリスクを伴うことです。そんな時には、相手を批判するのではなく、相手の意見と違う意見を持っているということを伝えることが大切なのです。だから「誰が悪い」という発信ではなく「何が悪い」という捉え方が大切なのです。
色々なスキル

ビジネスにおける初対面で「また会いたい」と人間性以外で思える人とは!?

ビジネスにおける初対面で、人間性以外の部分で「次にまた会いたい」と思う人は、次のような3つのタイプです。情報を持っている人(もしくは情報を正しく伝えられる人)経験のある人能力のある人周りを見渡して、この3つのどれかに当てはまっていませんか?