マトリクスをご存知でしょうか？

そうです。パッと思いつくのはあの映画ですよね。

キアヌ・リーブスさんが、ピストルの弾をのけぞって避けるあの映画ですよね！？

しかし、ここでいうマトリクスとはそれではありません。

その映画とは違って組織づくりに役立つものなのです。

それが組織づくりのマトリクスです。

目次　　　　　　　　　

• マトリクス（Ｍ）とは？
• 組織のＭ
• 組織づくりの基本
• 組織づくりのＭ
• 主体者の役割

マトリクス（Ｍ）とは？

「マトリクス」という言葉は、本来は「母体・基盤」のことで、一般には「数学の行列」のことを指すそうです。

ん〜分かりにくい（笑）

私が伝えたいマトリクスは、「マトリクス」というよりは「絵」なんですが・・・。

ん〜これ以上言葉で説明するとさらに分かりにくい（笑）

そこで、「マトリクス」という「絵」で説明してみましょう。

例えば・・・。

これはスティーブン・R・コヴィー博士が提唱した、仕事の優先順位を明確にする「マトリクス」です。

そのコヴィー博士が書かれた「７つの習慣」をベースにした手帳を私は使っていますが、この「マトリクス」の「絵」を挟んでいます。

目先のことに振り回されると、ついつい②よりも③を優先してしまいます。

そうすると、重要度の高い②が後回しにされてしまいます。

そうならないようにするために、重要度の高い②の項目について計画的に取り組んでいくことが大切です。

③が突然入ってくることもありますが、そういうことを想定して、②を計画的に取り組むことで、確実に②が実行されていきます。

やったことがない人はぜひこの「マトリクス」に、ご自身の業務を書き込んでみてはいかがでしょうか？

組織のＭ　　　　　　　

次に組織の要素で大切な「じんざい」に関する「マトリクス」をご紹介します。

それがこちらです。

この「マトリクス」は、経営コンサルタント時代によく使っていました。

「じんざい」というキーワードでここまではっきりということはどうかと思いますが、次のような整理の仕方です。

• 人財：組織の財産となるような人
• 人材：組織の材料（駒）となるような人
• 人在：存在しているだけのような人
• 人罪：罪になってしまうような人

この「人罪」は排除して、「人材」を「人財」に変えていこうという考え方です。

言葉で説明するよりも、このような「マトリクス」を使うことで、伝えたいことを共有しやすくなります。

一方で、この考え方は「あるべき論」としてはごもっともですが、なかなか現場ではこの通りにいかないことも事実です。

組織づくりの基本　　　

では組織づくりにおいては、どのような考え方が必要なのでしょうか？

組織は生き物ですから、これをやればいいという明確なものはありません。

組織によってやらなければいけないことは、組織の数だけ存在します。

一方で、基本はあります。

組織づくりに携わる人の必須条件は、３つあります。

• 「全体の視野」を持つこと
• 「バランス感覚」を持つこと
• 「主体的な行動」をすること

では上の3つとは、具体的にどのようなことでしょうか？

組織づくりのＭ　　　　

「全体の視野」を持つということは、客観的に物事を捉えることです。

では、「全体の視野」を持つ一例をご紹介します。

こんな役員の会社があったとしたら、どうでしょうか？

このような「マトリクス」という「絵」を描くことで、「全体の視野」を持つことができます。

次に「バランス感覚」です。

バランスという観点で見ると、上記の役員グループはどうでしょうか？

決してバランスが良いとは、言えないでしょう。

こうやって「バランス」という観点を持つことが「バランス感覚」です。

ちなみに、この役員の中では次のようなことが起きています。

• 会議では、ほぼほぼ社長がずっと話しています。
• 社長とそれ以外の役員では、なかなか話が合いません。
• 社長は他の役員に対して、いつも「遅い」と感じています。
• 物事が決まってから、やり方を考えることが多いです。
• 社長がいないと、物事を決めるのに時間がかかります。

主体者の役割　　　　　

「主体者な行動をする」とは、あなたがバランスを改善するということです。

先ほどの「マトリクス」で明らかなことは、論理的思考を持ちアウトプットする人がいないということです。

組織づくりの主体者であれば、この役割を担う人を連れてくるのも1つの対策です。

しかしそう簡単に合致する人を見つけ、すぐにあてがうことはできないものです。

では、どうすれば良いのでしょうか？

その必要な人に、自分自身がなればいいのです。

組織づくりの主体者は、自分が得意なことをしていればいいわけではありません。これはストレスを伴いますが（笑）

この事例で言えば、自分自身が社長以外の論理的思考をまとめ、社長に提案する役割を担う必要があります。

そして物事の見方や価値観が一致していない、社長とその他の役員とのパイプ役を担う必要があります。

そうすることで、この役員グループの組織力が高まります。

これはあくまで数人の役員グループの組織を例にした「マトリクス」ですが、会社組織というグループ単位で「マトリクス」を考えると、どのようになるでしょうか？

その組織の強みと弱みを客観的に把握し、バランスを知るためにまずは「マトリクス」を描き、実態を分かりやすく見える化するだけで、組織づくりのスタートが切れます。

このように、組織づくりについて「マトリクスをベースに考えてみる」時点で、良い組織づくりのスタートがきれているのです。

コミュニケーションの基本はこちらをご覧ください。