プレゼンテーション 伝える技術の基本【言葉遣い編】 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
専門知識のない人に、専門用語を並べても、相手には伝わりません。年配の方に、若者で流行っている横文字を並べても、相手には伝わりません。来日して間もない外国人に、難しい日本語を並べても、相手には伝わりません。「相手の目線に合わせた」言葉遣いが、伝える技術です。
コミュニケーション
プレゼンテーション 
コミュニケーションスキル コミュニケーションにおける第一印象の重要性 ～コミュニケーション能力を高めるには～
仮に第一印象が普通だったら、受け入れ予定部署の責任者も迷わず「不採用」と言っていたでしょう。逆にいえば、抜群の第一印象があったので、相手（面接者）の心のガードが下がり聞く耳が開き、その後のコミュニケーションが円滑に進んだとも言えるのです。だから、第一印象はとても大切なのです。
コミュニケーションスキル 交渉術の基本 / 間違った問いを見極める① 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
「正しい問いに間違って答える」よりも「間違った問いに正しく答える」ほうが罪！！だいたいこのことを話すと「なんのこっちゃ！？」と言われます。でもこれは、コミュニケーション能力を高めるだけでなく、交渉においても大切なスキル（技術）なのです。つまり、交渉術の基本なのです！！
コミュニケーションスキル コミュニケーションの基本 ～質より量が大切～
ここでいうコミュニケーションの「質より量」の「質」とは「頻度」のことです。つまりコミュニケーションの「質より量」とは、コミュニケーションの「中身より頻度」という意味です。この「頻度」が、コミュニケーションの基本中のキホンなのです。
理念 誰でも分かる 簡単 組織の３要素
組織の仕組みづくりにおいて「組織の３要素」はとても重要な要素であり、組織における有効なチェック項目になるのです。もし自分が所属する組織やチームにおいて何か疑問や問題を感じた時には、この「組織の３要素」をチェックするだけで、組織の課題が明確になることが多いはずです。
コミュニケーションスキル 素敵な看護師さんに学ぶ会話術 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
病院では病を治す「処置」が第一の仕事であり、それは作業と言えるかもしれません。しかしその「処置」を施す相手は感情を持った「人間」なのです。そんな「人間」の感情にも寄り添いながら「処置」していく看護師さんは最高です。