色々なスキル 「ありがとう」は魔法の言葉 〜コミュニケーション能力を高めるには〜 「ありがとう」という魔法の言葉を使うだけで、その場の雰囲気が変わるのです。怒られた時には「ごめんなさい」「すみませんでした」「申し訳ございません」だけではなく、「指摘していただいてありがとうございます」を添えるようにするときっと和やかな雰囲気に変わります。 2020.06.26 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化