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おもうこと

フェデラー選手と国枝選手の素敵なエピソード

周りにいた日本人記者も特にこの質問に対して疑問を抱くこともない中、フェデラー選手は次のように答えたのです。「何を言ってるんだ君は!?日本には国枝がいるじゃないか!!」
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いい会社とは 〜凄い会社のエピソード〜

いい会社とはどんな会社でしょうか?売上規模?利益額?利益率?資本金?従業員満足度?顧客満足度?色々な見方や捉え方があると思います。しかし直感的に「これは敵わないな〜」と思った体験があります。これは「いい会社とは」という疑問に答えるヒントとな...
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エピソード / マネジャーの手本

何より実感したことは、圧倒的な知識不足です。知識のある人が良い仕事をするかどうかは分かりません。必要十分条件ではなく、あくまで必要条件です。しかし知識のない人は、どんなに意欲があり、モチベーションが高くても、ある一定レベルのサービスしか提供できません。
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エピソード / 営業マンの手本

経営コンサルタントとはお願いをする仕事ではなく、相手から信頼を勝ち取りお願いをされる仕事だから、消して頭を下げるようなことをするなと強く言われ、あわせて自分自身を高める努力を怠るなとも教えられました。そこには「自分」という商品価値を高める努力を怠るなというメッセージが込められていたように思います。