交渉力 クロージングとは ~お客様の決断を後押しする営業の基本~ クロージングができない人は、クロージングは何かを売り付けるというイメージを持っていることが多いのです。自分都合で考えていると、クロージングはヘビー(heavy)な行為になってしまいますが、クロージングとは、何かを売り付けるような行為ではなく、お客様の決断を後押しする行為なのです。 2020.09.04 交渉力営業の仕組み化