コミュニケーションスキル 言葉遣いが悪いのは、コミュニケーション能力と◯◯のせい!? 「考え方」を意識するだけではなく「言葉遣い」に気をつけることも大切であり効果的なのです。なぜ効果的かというと、意識がしやすく、さらに出来ているかどうかが分かりやすいからです。「考え方」を正すと「言葉遣い」も変わっていきますが、これは時間がかかります。 2022.01.14 コミュニケーションスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル 「ありがとう」は魔法の言葉 〜コミュニケーション能力を高めるには〜 「ありがとう」という魔法の言葉を使うだけで、その場の雰囲気が変わるのです。怒られた時には「ごめんなさい」「すみませんでした」「申し訳ございません」だけではなく、「指摘していただいてありがとうございます」を添えるようにするときっと和やかな雰囲気に変わります。 2020.06.26 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化