2019-01

新人育成

感動は平等には訪れない 〜新人研修で話すこと〜

私は自社の新人研修を担当しております。最近は減りましたが、前職時代は他社様の新人研修の役目も多くいただいていました。そんな新人研修では、どんなことをどんな風に伝えるかを色々と考えます。それと共に新人の良さを引き出すためには、どうしたら良いか...
コミュニケーションスキル

交渉術の基本 〜簡単に診断できるあの人の交渉力〜

交渉術と一言で言っても、そんな簡単に説明できるものではありません。だからここでは、交渉術の基本をご紹介します。それも自分が学ぶというスタンスではなく、「人の振り見て我が振り直せ」というスタンスでご紹介できればと思います。人の交渉力を簡単に診...
人事サポート

人事部の仕事に向いている人と向いていない人

会社組織において、人事の役割は大きいものです。一方で、収益に直接結びつかない(見えにくい)役割である人事は、ついつい後回しに考えられてしまうことも珍しくありません。特に中小企業などでは、人事に関する関心が少ない会社が多いものです。だから、そ...
目標設定

目標設定のコツ / HP外注の事例

仕事でもプライベートでも「目標」を意識することがあると思います。そしてその「目標」を個人で意識する時と、グループで意識する時があると思います。グループで意識する時には、意識しやすくする工夫が必要です。意識しやすくするためには、分かりやすくす...
ルート営業

ルート営業のコツ 〜新規営業との違い〜

ルート営業とは、保有している顧客に対してサービスを提供し、その対価として利益を得るという仕事です。つまり他の営業と大きく違うことは、お客様は既に与えられており、新規開拓営業の活動がないということです。ルート営業のコツは何でしょうか?そしてル...
目標設定

目標と目的の違い 〜共通目標設定が重要〜

組織においては、目標と目的が存在しますが・・・。はたして、目標と目的の違いとは何でしょうか?目標がない組織なんてイメージができない。もしくは、目標に対してガミガミ言われないのは嬉しいけど、そうなったらどんな風に仕事をしたらいいのかな〜、など...
おもうこと

「当たり前」に感謝!! 〜当たり前のことこそ感謝すべきこと〜

「当たり前」に思っていたことが、「当たり前のこと」ではなかった。このことに気づくチャンスは、それぞれの人生で何度か訪れると思います。今まで「当たり前」だと思っていたことが、こんなに感謝すべきことだったんだと・・・。私は2018年に脳梗塞とい...
エピソード

エピソード / マネジャーの手本

この人(Yさん)との出会いは、前職の経営コンサルタント時代に遡(さかのぼ)ります。私がマネジャーの手本にしたいと思ったエピソードです!!Yさんは、マネジャーとしての在り方を教えてくれた人で、人との接し方や課題の与え方なども含めて、それまでに...
エピソード

エピソード / 営業マンの手本

この人(Kさん)との出会いは前職の経営コンサルタント時代に遡ります。私が営業マンの手本にしたいと思ったエピソードです!!Kさんと最初に会った時の印象は、とても真似できないようなスーパー営業マンでした。しかし時を経て触れ合う中で、営業とはこう...