ミーティング

大切なことは「雰囲気づくり」です。自分の意見や考えを言っても問題ないという、安心できる雰囲気が大切になってきます。しかし、そのような雰囲気があっても「発信できない」人もいるかもしれません。そこで大切なことが「問いを投げる」です。

スキルの高いファシリテーターは、ユーモアという武器を上手に使える人です。ミーティングに参加するメンバー１人１人が真面目であることは大切ですが、ファシリテーターとしては、流れに乗って流れを変えることを意識しながら、参加メンバーの笑顔を引き出すことが大切なのです。

ミーティングが終わった時に「良いミーティングだった」と感じる人もいれば「なんか時間がもったいなかったな」と嘆く人もいるかもしれませんが、その違いには何があるのでしょうか？様々な理由があると思いますが、大きな違いの１つにファシリテーターの力量...

ミーティングがうまく機能していないとしたら、それはどんなイメージでしょうか？きっと、沈黙の時間が長く続いているようなイメージかと思います。そこには静かな時間が流れ、人によっては「早くこの時間が終わらないかな〜」と期待している人もいるかもしれ...

ファシリテーターが「流れに乗る」という目的は、流れを変え良いミーティングに導くことです。「流れに乗らずに流れを変える」のではなく「流れに乗って流れを変える」からこそ、ファシリテーターとしての存在価値が生まれるのです。

ミーティングにおいて「２通りの問いかけ方」を意識して、その場にいる人を見極めて、誰かに問いかける時に、ファシリテーターとしてやってはいけないことがあります。それは、反対意見を持っている人がいた時に、その意見を封印して進めてしまうことです。

「問題点にフォーカスし過ぎること」と「目的が曖昧なまま進めること」というファシリテーターがミーティングにおいてやってはいけないこと２つのことを避けるためにも「課題を体系的に捉える力」を意識してみると良いかもしれません。