コミュニケーションスキル 職場での人間関係が拗れた事例 〜コミュニケーション能力のポイント〜
職場における人間関係において、コミュニケーションを避けてしまうことが最もいけないことかもしれません。マザーテレサさんも「愛の反対は無関心」と言っています。本来不満に思うことがあれば、直接言えれば良かったのですが、残念ながらこの時Ａさんは言えなかったのです。
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コミュニケーションスキル 人に「ものが言える」経営幹部になるためには！？
「人にものが言える」ということは、ビジネスにおいてとても大切なことです。特に経営幹部として「人にものが言える」ということは、組織においてとても重要です。何かを感じるという感性や、それを導き出す気づき力が大前提に大切ですが、それを内に留めてしまうと、組織への影響力は少ないものになってしまいます。だから、自ら発信するというアウトプットが大切なのです。
幹部育成 経営幹部が存在する理由とは 〜コミュニケーション能力の重要性〜
会社が成長していく過程において、ワンマン経営では成り立たない場面がやってきます。そんな時に必要になる存在が、経営幹部なのです。では、経営幹部が会社を良くするために、何を理解しておくことが必要でしょうか？最も大切なことは、その会社の考え方を理解することです。それを言い換えると、会社の理念ということになります。
コミュニケーションスキル コミュニケーションが苦手な人がやるべきこと 〜コミュ力不足を補ってくれる〜
コミュニケーション能力をどうやって向上させれば良いのでしょうか？「とりあえず意識しよう」という曖昧な対策では、とてもスキルアップは期待できません。またコミュニケーションが苦手だと思うと、ついつい消極的になってしまうこともあるでしょう。そこで、コミュニケーションが苦手だと思っている人に、簡単な対策をご紹介します。
コミュニケーションスキル 高市早苗さんに学ぶコミュニケーション能力のポイント 〜間違った問いに正しく答えない重要性〜
今回は、高市早苗さんに学ぶコミュニケーション能力ということで、書かせていただきます。このブログでは、こういう切り口ってあまりないですよね。たまにはいいでしょ！？（笑）コミュニケーション能力として学べる内容がありましたので、シェアさせていただきます。
交渉力 コミュニケーション能力であり営業スキル 〜ゴールを見極める〜
もし自分がこの赤字を解消しようと思ったら、今まで通りワンマンでやっていくしかないし、それはできると思っている。でもこのピンチをそうやって乗り切ってしまったら、この先の後継者問題から組織づくりまで全てをダメにしてしまう。だから今までと違う形でこの赤字を解消するために、君にお願いしたんだ
交渉力 営業における初対面の基本 〜２つの不安を解消する〜
営業の初対面において、何に不安を持っているかというと、次の２つです。①目の前の人への不安②先が見えないことへの不安だから営業においては、まずこの２つの不安を解消していくことが大切なのです。
コミュニケーションスキル 西郷真央選手の涙 〜匿名投稿に見る「コミュニケーション能力」の言い換えの大切さ〜
コミュニケーション能力の言い換えにおいて、相手を批判することはとてもリスクを伴うことです。そんな時には、相手を批判するのではなく、相手の意見と違う意見を持っているということを伝えることが大切なのです。だから「誰が悪い」という発信ではなく「何が悪い」という捉え方が大切なのです。
幹部育成 経営幹部に必要なコミュニケーション能力とは
経営幹部のコミュニケーション能力においては、大きく２つに分かれます。それは社長という上の立場の人とのコミュニケーションと、部下という下の立場の人とのコミュニケーションです。ここで大切なことは、それぞれの立場において、自分自身の課題を明確にすることです。
幹部育成 経営幹部に必要な要素とは
どんなチームであろうと組織であろうと、そこには所属しているメンバーがいて、それぞれの役割があります。サッカーであれば、11人全員がストライカーでゴールを目指しても、良いチームにはなりません。攻めることを中心にする選手がいる中で、しっかりと守ってくる選手がいることで、初めてチームが成立するのです。
色々なスキル 「人が辞める理由」は２つある 〜ハーズバーグの二要因理論〜
人はどんな時に辞めるのでしょうか？「そんなことは分からないし、それは人それぞれでしょ〜」なんて社長や幹部が言っているとしたら、その組織の未来は不安定なものになるでしょう。人が辞める理由には、大きく２つあります。それは「不満を感じる」か「満足を得られない」かのどちらかです。
コミュニケーションスキル 部下とのコミュニケーションで大切な「レベルを知る」とは
コミュニケーション能力の基本は、相手の目線に合わせることですので、相手の立場に立って考えることが大切ですし、それは上司と部下という関係においても同様です。この時に、相手のレベルを知ることも大切になります。では、どんなレベルを把握してコミュニケーションを図れば良いのでしょうか？
コミュニケーションスキル コミュニケーション能力における共感力が増す簡単なコツ
自分の気持ちを言葉にすることは簡単ですが、その気持ちを相手に伝え、さらに相手の共感を得られるようにするためには、工夫が必要になってきます。そんな工夫の１つが、合いの手にYESを入れることであり、これだけで共感力は間違いなく変わってくるのです。
色々なスキル 「共感を見える化する」と共感力が増す
話す時に、気遣いのある聞き手がいて、頷いてくれたり、反応してくれたりすると良いのですが、そんな人が多くないのも事実です。そんな時に「共感の見える化」が大切になってきます。「同じように思った人は手を挙げてください」と言うのも１つの方法です。
色々なスキル 文章力トレーニングのポイント！ 〜コミュニケーション能力を高めるためには〜
文章を書いてメッセージを伝えようとする時には、基本を踏まえた上で「相手の立場に立って考える」ことが大切であり、それが重要な文章力トレーニングになるのです。
色々なスキル コミュニケーション能力を高めるためには、正しいツールの選択と◯◯◯づくりが大切
コミュニケーション能力を高めるためには、何をしたら良いかという課題が見えにくい側面もあるかと思います。だから、課題を明確にしていくことが大切なのです。そんな課題を考える時には、適切なツールを活用するということも大切になってきます。