上司 部下 コミュニケーション

人事サポート

上司と部下のコミュニケーションで大切なことは「気づく力」をつけさせること

人は相手を変えることはできません。つまり、上司が部下を変えることはできないのです。部下を変えることができるのは、部下本人以外にはいないのです。だから上司は部下に対して、部下を変えようとするのではなく、「気づきボールを投げ続けること」が大切なのです。
コミュニケーションスキル

上司と部下のコミュニケーションにおけるタブーとは!?(90 20 8 の法則)

人間が、記憶しながら話を聞けるのは20分ですが、本当に集中して話を聞けるのは8分が限界なのです。そして、上司と部下のコミュニケーションにおいて、どうしても時間をかけて伝えたいことがあるならば、一方的な話ではなく、対話を意識することが大切です。なぜならば、対話をすることで、相手の集中力も意識も保つことができるからです。