コミュニケーションスキル ビジネスにおける初対面で大切なこと ~不合格をもらわない~ ビジネスにおける初対面において、大切なことは「見た目」です。なぜならば、人はまず相手の印象を視覚から得られた情報で判断するからです。そのことを、実験を踏まえて検証してまとめられたのがメラビアンの法則です。 2024.09.20 コミュニケーションスキル交渉力コミュニケーションの仕組み化営業の仕組み化
色々なスキル ビジネスにおいて「役職は人を育てる」って本当!? ビジネスにおいて「役職は人を育てる」という言葉がありますが、本当でしょうか?私だったら「本当です」と答えます。だから役職をいただけることは、成長という観点において大チャンスであり、会社組織において幹部の大切なスキルは、部下の特性を見ながらタイミングよくチャンスを提供することなのです。 2024.06.28 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化幹部育成人事の仕組み化
色々なスキル ビジネスの初対面における有効な資料の使い方 仮に「トーク」で敵わなかったとしても、支社長として数字はつくらなければいけません。そこで「トーク」を磨くか、それとも「トーク」の代わりに何かを考えるかの二者択一を考えました。そして私は、即座に「トーク」の代わりとなる何かを考えました。それが何かというと、ズバリ「資料」です。 2024.06.07 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面で「また会いたい」と人間性以外で思える人とは!? ビジネスにおける初対面で、人間性以外の部分で「次にまた会いたい」と思う人は、次のような3つのタイプです。情報を持っている人(もしくは情報を正しく伝えられる人)経験のある人能力のある人周りを見渡して、この3つのどれかに当てはまっていませんか? 2024.03.16 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスの初対面では「答えずに提案する」 「きく力」が大切になってくるのですが、相手から「問い」が返ってきた時に、1つの分岐点が訪れます。それは「問い」を受けて、何を返すかということです。ビジネスにおける初対面で大切なことは「問いには問いで返す」ことです。 2023.11.17 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル ビジネスにおける初対面で嫌われる人 ビジネスマナーを意識するだけでなく、目的を持ってビジネスにおける初対面に臨むことが大切なのですが、残念ながらそのような場面で嫌われてしまう人がいます。そんな人は、次のような2つの特徴がありますので、それをご紹介します。1つ目の特徴は、自分のことばかり話す人です。2つ目の特徴は、コミュニケーション能力が低い人です。 2023.11.10 コミュニケーションスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおいて初対面の人との会話で大切なこと 〜仕事ができる人の特徴〜 ビジネスにおける初対面で、良い終わり方をして、次のステップへ繋げていくために大切なことは「約束」です。一般的に「約束」というと「約束を守る」という言葉をイメージするかもしれませんが、この場面において大切な言葉は「自ら約束をする」ということです。 2023.10.28 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスの初対面で好かれる人の特徴 ビジネスの初対面において、好かれる人の特徴は、相手を笑顔にする面白さを持っていることと、心のハードルを下げてくれる親しみやすさを持っていることとご紹介しましたが、もう1つあげるのであれば、それは包容力があるということです。ビジネスの初対面は、当然ビジネスにおいても大切ですが、それ以上に人生の宝であるご縁を育む意味でも重要な場面なのです。 2023.10.21 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面において「相手が喜ぶ」ことを問いかける ビジネスにおける初対面において「相手が喜ぶ」ことを問いかけると、良い人間関係を築きやすい土壌をつくることができます。相手の好きに問いかける相手の興味に問いかける相手の不安に問いかける相手の「不安を煽るような言い方」ではなく、相手の「不安を解消できるような言い方」が大切です。 2023.09.16 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面で「なぜ途中から聞く気がなくなったのか?」 その理由は、途中から営業マンの話が「説明」と感じてしまったからです。そして説明してくれる内容に、私は興味がなかったのです。そう感じたら「早く話が終わって欲しい」と思いますよね!?だから、ビジネスにおける初対面で、相手が望まないことを説明することはタブーなのです。 2023.09.02 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスの初対面において、共通点を見つける方法。 ビジネスにおける初対面で、お互いの共通点を見つけることは、その後の話や商談を円滑に進めていく上で大切なのですが、どうやって共通点を見つければ良いのでしょうか?何事も「具体策」が見えることで、行動に繋がることがあります。その具体策として大切なキーワードは「問いかけ」です。 2023.08.04 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル ビジネスにおける初対面の会話で大切な3つのコツ Yくんは、相手が誰であろうと常に礼儀正しいのです。これは決して悪いことではありませんが・・・。もし相手が礼儀正し過ぎると感じてしまうと、不快に感じることはありませんが、心のハードルを下げることはなくなってしまうかもしれません。つまり、心を開かないということです。 2023.07.28 コミュニケーションスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面で大切な「問いかける」目的とは ビジネスにおける初対面での、問いかける目的を2つ(①相手に口を開いてもらうこと②相手に笑ってもらうこと)をご紹介しました。その上で3つ目の目的がこちら(③相手から問いかけてもらうこと)です。こちらから問いかけることによって、相手から問いかけてもらうと会話が成立していきます。 2023.07.15 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
おもうこと ビジネスにも通じる、ゴルフの目標設定におけるポイントとは!? ゴルフの練習をする時に、どんな目標設定をすれば良いのでしょうか?まず、決して「今日はナイスショットを打てるように頑張ろう!」なんていう気持ちを持たないことが大切なのです。「えっ!?どういうこと???」と思われる人もいるかもしれませんが、とっても大切です。 2023.03.11 おもうことOther
おもうこと ゴルフがビジネスに繋がる理由 〜数字力を鍛える〜 ゴルフにおいては、嫌でも足し算を使います。ゴルフは1打1打を積み重ねていくスポーツですから、ホールが終わるたびにスコアカードに数字を記入していきます。そして何よりも、ほとんどの人がラウンドをする時に数字で目標を設定します。 2022.09.16 おもうことOther
色々なスキル ビジネスの文章スキルにおいて、小学生レベルの国語が重要。 今はビジネスにおいて文章を書いたり、文章で何かを伝えることの大切さを感じることが多いのですが、それと共に文章スキルの未熟さを実感することも多くあります。例えば20年前と比べると、ビジネスにおいてもプライベートにおいても口頭で伝えるだけでなく... 2022.08.19 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化