色々なスキル ビジネスの初対面における有効な資料の使い方 仮に「トーク」で敵わなかったとしても、支社長として数字はつくらなければいけません。そこで「トーク」を磨くか、それとも「トーク」の代わりに何かを考えるかの二者択一を考えました。そして私は、即座に「トーク」の代わりとなる何かを考えました。それが何かというと、ズバリ「資料」です。 2024.06.07 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル 初対面の会話で大切な共通点探し そんな偉い方であっても、出身校が一緒ということだけで、こんなメールのやりとりが生まれるのです。そこからwebミーティングまでに、数回メールを交換しましたが、そこでは母校や地元が一緒である2人でなければ分からない話で盛り上がりました。そんな経緯があった中で、いざ当日のwebミーティングを迎えることになりました。初対面であるにも関わらず、嬉しさ半分恥ずかしさ半分という気持ちでした。 2024.05.24 コミュニケーションスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面で「また会いたい」と人間性以外で思える人とは!? ビジネスにおける初対面で、人間性以外の部分で「次にまた会いたい」と思う人は、次のような3つのタイプです。情報を持っている人(もしくは情報を正しく伝えられる人)経験のある人能力のある人周りを見渡して、この3つのどれかに当てはまっていませんか? 2024.03.16 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスの初対面では「答えずに提案する」 「きく力」が大切になってくるのですが、相手から「問い」が返ってきた時に、1つの分岐点が訪れます。それは「問い」を受けて、何を返すかということです。ビジネスにおける初対面で大切なことは「問いには問いで返す」ことです。 2023.11.17 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル ビジネスにおける初対面で嫌われる人 ビジネスマナーを意識するだけでなく、目的を持ってビジネスにおける初対面に臨むことが大切なのですが、残念ながらそのような場面で嫌われてしまう人がいます。そんな人は、次のような2つの特徴がありますので、それをご紹介します。1つ目の特徴は、自分のことばかり話す人です。2つ目の特徴は、コミュニケーション能力が低い人です。 2023.11.10 コミュニケーションスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおいて初対面の人との会話で大切なこと 〜仕事ができる人の特徴〜 ビジネスにおける初対面で、良い終わり方をして、次のステップへ繋げていくために大切なことは「約束」です。一般的に「約束」というと「約束を守る」という言葉をイメージするかもしれませんが、この場面において大切な言葉は「自ら約束をする」ということです。 2023.10.28 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスの初対面で好かれる人の特徴 ビジネスの初対面において、好かれる人の特徴は、相手を笑顔にする面白さを持っていることと、心のハードルを下げてくれる親しみやすさを持っていることとご紹介しましたが、もう1つあげるのであれば、それは包容力があるということです。ビジネスの初対面は、当然ビジネスにおいても大切ですが、それ以上に人生の宝であるご縁を育む意味でも重要な場面なのです。 2023.10.21 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面において「相手が喜ぶ」ことを問いかける ビジネスにおける初対面において「相手が喜ぶ」ことを問いかけると、良い人間関係を築きやすい土壌をつくることができます。相手の好きに問いかける相手の興味に問いかける相手の不安に問いかける相手の「不安を煽るような言い方」ではなく、相手の「不安を解消できるような言い方」が大切です。 2023.09.16 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面で「なぜ途中から聞く気がなくなったのか?」 その理由は、途中から営業マンの話が「説明」と感じてしまったからです。そして説明してくれる内容に、私は興味がなかったのです。そう感じたら「早く話が終わって欲しい」と思いますよね!?だから、ビジネスにおける初対面で、相手が望まないことを説明することはタブーなのです。 2023.09.02 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスの初対面において、共通点を見つける方法。 ビジネスにおける初対面で、お互いの共通点を見つけることは、その後の話や商談を円滑に進めていく上で大切なのですが、どうやって共通点を見つければ良いのでしょうか?何事も「具体策」が見えることで、行動に繋がることがあります。その具体策として大切なキーワードは「問いかけ」です。 2023.08.04 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル ビジネスにおける初対面の会話で大切な3つのコツ Yくんは、相手が誰であろうと常に礼儀正しいのです。これは決して悪いことではありませんが・・・。もし相手が礼儀正し過ぎると感じてしまうと、不快に感じることはありませんが、心のハードルを下げることはなくなってしまうかもしれません。つまり、心を開かないということです。 2023.07.28 コミュニケーションスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面で大切な「問いかける」目的とは ビジネスにおける初対面での、問いかける目的を2つ(①相手に口を開いてもらうこと②相手に笑ってもらうこと)をご紹介しました。その上で3つ目の目的がこちら(③相手から問いかけてもらうこと)です。こちらから問いかけることによって、相手から問いかけてもらうと会話が成立していきます。 2023.07.15 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル 初対面の会話で大切なこと 〜人見知りを克服〜 初対面において、ネガティブなイメージを持っている人は、初対面を「上手に終わらせたい」と思っている人が多いのではないでしょうか?初対面で大切なことは、その視点を変えることです。つまり、初対面を「上手に終わらせたい」と思わないことです。 2023.03.03 コミュニケーションスキルコミュニケーションの仕組み化
色々なスキル ビジネスにおける初対面で緊張する時の問いかけ 初対面で緊張している時に、リスクの少ない問いかけをすることで、心の距離が近くなり、お互いの心のガードが下がり、人間関係が良好になっていきます。そして人間関係が良好になっていくと、お互いに自己開示できるような安心安全な場が創られるようになります。 2022.03.11 色々なスキルコミュニケーションの仕組み化