コミュニケーションスキル

コミュニケーションスキル

人が辞める理由 〜上司と部下のコミュニケーションがすれ違う理由〜 

現代の採用市場は、売り手市場と言われています。つまり企業が人材を欲しいと思う人数に対して、働きたいという人が不足しているという現状です。具体的には、大学を卒業して就職活動をすると、学生は複数の企業から内定をもらえるという状況があります。就職...
プレゼンテーション

「話し始め」の考え方 〜話し方のコツ〜

その「話し始め」で大切なことは、何でしょうか?それは、ズバリ不合格をもらわないことです。だから、最初からテンションを高く持って人と接することは悪いことではありませんが、必ずそのリスクを考えて話し始める必要があります。このように「話し始め」で不合格をもらわないということを前提として、話す目的を考えることが大切になります。
プレゼンテーション

話の終わり方 〜話し方のコツ〜

では話し方におけるこの3つのコツともいえるポイントの中で、最初に考えるべきことは何でしょうか?それは、クロージングです。まとめで終わるパターンもあれば、問題提起をする「終わり方」もあるかもしれません。
プレゼンテーション

話が上手い人の特徴 〜「話が分かりやすい人」になる方法〜

あなたの周りに「話が上手い人」はいますか?そんな人がいると、私は羨ましく思ってしまいますが、その「話が上手い人」の要素にはどのようなものがあるでしょうか?その要素の1つに「話が分かりやすい」ということもあるかと思います。さらにその「話が分かりやすい」という時には、その人の「言いたいことがよく分かる」ということもあるかと思います。
プレゼンテーション

「分かりやすい話し方」と「分かりにくい話し方」の違いとは

あなたの周りで「分かりやすい話し方」をする人と、反対に「分かりにくい話し方」をする人はいませんか?私は「分かりやすい話し方」をする人を見ると、羨ましく思ってしまいます。目的を添えて話すだけで「分かりやすい話し方」になっていきます。
コミュニケーションスキル

コミュニケーションが苦手な人がやるべきこと 〜コミュ力不足を補ってくれる〜

コミュニケーション能力をどうやって向上させれば良いのでしょうか?「とりあえず意識しよう」という曖昧な対策では、とてもスキルアップは期待できません。またコミュニケーションが苦手だと思うと、ついつい消極的になってしまうこともあるでしょう。そこで、コミュニケーションが苦手だと思っている人に、簡単な対策をご紹介します。
コミュニケーションスキル

ビジネスにおける初対面で大切なこと ~不合格をもらわない~

ビジネスにおける初対面において、大切なことは「見た目」です。なぜならば、人はまず相手の印象を視覚から得られた情報で判断するからです。そのことを、実験を踏まえて検証してまとめられたのがメラビアンの法則です。
コミュニケーションスキル

高市早苗さんに学ぶコミュニケーション能力のポイント 〜間違った問いに正しく答えない重要性〜

今回は、高市早苗さんに学ぶコミュニケーション能力ということで、書かせていただきます。このブログでは、こういう切り口ってあまりないですよね。たまにはいいでしょ!?(笑)コミュニケーション能力として学べる内容がありましたので、シェアさせていただきます。
コミュニケーションスキル

上司と部下のコミュニケーションにおけるタブーとは!?(90 20 8 の法則)

人間が、記憶しながら話を聞けるのは20分ですが、本当に集中して話を聞けるのは8分が限界なのです。そして、上司と部下のコミュニケーションにおいて、どうしても時間をかけて伝えたいことがあるならば、一方的な話ではなく、対話を意識することが大切です。なぜならば、対話をすることで、相手の集中力も意識も保つことができるからです。
コミュニケーションスキル

初対面の会話で大切な共通点探し

そんな偉い方であっても、出身校が一緒ということだけで、こんなメールのやりとりが生まれるのです。そこからwebミーティングまでに、数回メールを交換しましたが、そこでは母校や地元が一緒である2人でなければ分からない話で盛り上がりました。そんな経緯があった中で、いざ当日のwebミーティングを迎えることになりました。初対面であるにも関わらず、嬉しさ半分恥ずかしさ半分という気持ちでした。
おもうこと

西郷真央選手の涙 〜匿名投稿に見る「コミュニケーション能力」の言い換えの大切さ〜

コミュニケーション能力の言い換えにおいて、相手を批判することはとてもリスクを伴うことです。そんな時には、相手を批判するのではなく、相手の意見と違う意見を持っているということを伝えることが大切なのです。だから「誰が悪い」という発信ではなく「何が悪い」という捉え方が大切なのです。
コミュニケーションスキル

部下とのコミュニケーションで大切な「レベルを知る」とは

コミュニケーション能力の基本は、相手の目線に合わせることですので、相手の立場に立って考えることが大切ですし、それは上司と部下という関係においても同様です。この時に、相手のレベルを知ることも大切になります。では、どんなレベルを把握してコミュニケーションを図れば良いのでしょうか?
コミュニケーションスキル

提案する時の出だしのコツとは

「提案する」という行為から、その違いを説明すると、積極性とか主体性というキーワードが出てきます。確かに、誰かから「提案してくれ」と言われない限り、積極的な姿勢がないと「提案する」という行動は生まれないでしょう。しかし、ただ提案すれば良いというわけではないので、そのコツをご紹介します。
人事サポート

部下とのコミュニケーションで大切な「タイプを知る」とは

「あるべき論」は大切ですが、伝え方に気をつけなければいけないとしたら、何を意識すれば良いのでしょうか?それは、相手を知ることです。もっと具体的にいうと、部下のタイプを知ることです。仕事をする上で、どんなことに重きを置くかということは、次の3つのタイプに分けられます。
コミュニケーションスキル

ビジネスにおける初対面で嫌われる人

ビジネスマナーを意識するだけでなく、目的を持ってビジネスにおける初対面に臨むことが大切なのですが、残念ながらそのような場面で嫌われてしまう人がいます。そんな人は、次のような2つの特徴がありますので、それをご紹介します。1つ目の特徴は、自分のことばかり話す人です。2つ目の特徴は、コミュニケーション能力が低い人です。
コミュニケーションスキル

ビジネスにおける初対面の会話で大切な3つのコツ

Yくんは、相手が誰であろうと常に礼儀正しいのです。これは決して悪いことではありませんが・・・。もし相手が礼儀正し過ぎると感じてしまうと、不快に感じることはありませんが、心のハードルを下げることはなくなってしまうかもしれません。つまり、心を開かないということです。