コミュニケーションの仕組み化

コミュニケーションスキル

否定する話し方は時に人をダメにしてしまう 〜叱咤激励は激励が条件〜

叱咤激励の意味で「否定する話し方」をする時もあるでしょうが、ひょっとしたらそのメリットはあまり大きくないかもしれません。言い方を変えれば、家族や心の通い合った信頼関係がある人に対して話す時や、心からの激励の思いが溢れるような時以外は、一度相手の立場に立ってから話し方を検討する方が得策かもしれません。
コミュニケーションスキル

会話力とは人生を豊かにするものであり、会話は「口」だけでするものではない。

会話は「会って話す」と書いて「かいわ」と読みます。つまり会話力とは、会ってコミュニケーションを交わす能力であり、そこで心を通わせることができると「会話力が高い」といえるのではないでしょうか?人は、1人で生きていくことはできません。お互いに支...
色々なスキル

気遣いができると、ご縁が生まれる理由。

人生は誰に出会うかで変わっていきます。これは間違いありません。だからご縁はありがたいのですが、誰と出会うかは決して運だけではありません。詳しくはこちら「運の強い人の特徴 〜ラッキーは実力〜」をご覧ください。ここでは「ちょっとした気遣いができ...
色々なスキル

「共感を得る」簡単な方法  ~スティンガー効果のプチ情報~

最近「共感する〜」って思った瞬間ってありますか?具体的には「そうだよね〜」「それだよね〜」「分かる分かる〜」って、ついつい心の中で叫んでしまったようなことはありますか?そんな時には、ちょっとした高揚感があったりしますよね。では逆に、相手から...
コミュニケーションスキル

コミュニケーションで安心安全な場づくりをする時に、やってはいけない5つのこと

・権力を使わない・理詰めにしない・だったら・・と言わない・外堀を埋めていかない・陰口を言わないここに挙げた5つを最低限クリアすることが、コミュニケーションで安心安全な場づくりをする最低条件なのです。
コミュニケーションスキル

伝える力の基本 〜適切な時間とは!?〜

何かを伝えると時に、どのくらいの時間が適切でしょうか?話を聞いていて「話が長いな〜」という時もあれば、それとは反対に「あっという間に終わっちゃった〜」という時もあるでしょう。その違いとは何でしょうか?一般的には「あっという間に終わっちゃった...
コミュニケーションスキル

伝える力の基本 〜グラフの使い方〜

何かを伝えたい時に、もちろん「伝わった」という状況をつくりたいと、誰もが思うと思います。しかしこの「伝える」という行為は、なかなか奥が深いのです。だからこそ、学びがいのある分野でもあるのです。そして、伝える力の基本は、相手の目線に合わせるこ...
色々なスキル

正しく伝えることだけが「伝える力」ではない!!

突然ですが「伝える力」とは何でしょうか?「はっ!?」と思う人も多いでしょう。なぜならば「そんなことわざわざ言わなくても分かるでしょ〜」という声が聞こえてきそうだからです(笑)では改めて「伝える力」を言葉にすると、どうでしょうか?「伝える」と...
色々なスキル

伝える技術のNGワード 〜これを言ったらアウトです〜

「これを見たら分かるようになっています」という言葉を、聞いたことはありますか?もしくは、自分で言ったことはありますか?これは「伝える技術」という観点でいくと、まさにNGワードです。「これを見たら分かるようになっている」ということは、別の言い...
コミュニケーションスキル

伝える力の基本である「温度差を確認する」とは?

何かを伝えようとしている時に「ノッテきた~」という感覚ってありませんか?そんな「ノッテきた~」という時は、不思議とスラスラと話せるし、楽しいと感じるものです。いくら時間が長くても、あっという間に時間が過ぎてしまうような感覚になるでしょう。一...
色々なスキル

伝える力 〜60分間スピーチのネタを考える〜

60分間スピーチでの「コツ」はズバリ「伝えたいことを1つに絞る」ことです。しかし1つに絞るということは、1つしか伝えてはいけないということではありません。伝えたいことが複数ある場合には、1つの伝えたいことに紐づけることが大切なのです。
コミュニケーションスキル

5分間スピーチで合格点を取るコツ

5分間スピーチにおける準備のコツは、文字ではなく「絵」で覚えることです。文字で覚えようとすると、100点満点もあれば30点もあります。しかし「絵」で覚えようとすると必ず合格点を取れますし、何よりも大失敗がないのです。
色々なスキル

言葉選びの大切さ 〜コミュニケーション能力を高めるためには〜

「言葉選び」ってとても大切だし、難しいですよね。そんな風に感じることは、ありませんか?私は日本人で、英語が少ししか話せませんが、英語圏の人は日本人と同じように「言葉選び」に悩むのかなと思うことがあります。なぜならば「私」という言葉を英語で表...
色々なスキル

アイディアを生む人になるために必要なこと

周りに、アイディアが豊富な人はいますか?ありがたいことに、私の周りにはいるのです。そんな人が周りにいるということは、とても助かりますし幸せなことです。なぜならば、それは人生の可能性が広がるからです。自分にはどうしても解決できないことに遭遇す...
色々なスキル

プレゼンテーション「話し方のコツ」 〜相手を寝かさない編〜

残念なパターンをご紹介すると、次のようなケースです。プレゼンテーションの前に見せる資料と話す原稿を作成し、それを覚えようと準備をします。そしてプレゼンテーションの本番では、その準備を思い出し、練習の成果を正しく発揮することにフォーカスをします。これがまさに、よくある残念なパターンなのです。
コミュニケーションスキル

伝える技術の基本 〜事例の使い方〜

伝える技術には、たくさんの要素があります。「伝える」というアウトプットは、繰り返すことでスキルアップに繋がります。そして、その繰り返しの中で課題を理解しているのと、そうでないのとではさらにスキルアップの速度が変わります。そんな時にこそ、基本...