コミュニケーションスキル 言葉遣いが悪いのは、コミュニケーション能力と◯◯のせい！？
「考え方」を意識するだけではなく「言葉遣い」に気をつけることも大切であり効果的なのです。なぜ効果的かというと、意識がしやすく、さらに出来ているかどうかが分かりやすいからです。「考え方」を正すと「言葉遣い」も変わっていきますが、これは時間がかかります。
コミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル 
コミュニケーションスキル 傾聴力のない人にならないために ～コミュニケーションにおける聞く力の大切さ～
傾聴力がないと言われないためにも、聞く力の簡単なポイントを押さえておきましょう。大切なことは、相手が問いかけてくれなければ「聞く力」の出番がないのです。そして、相手から問いかけてきてくれた時には「聞く力」の出番です。だから、コミュニケーションにおける最初のステップは「問いかける」ことなのです。
色々なスキル 「気づく力」と「聞く力」が「聴く力」につながる
結論から言うと、この社長はキャラクター自体よりも、社員が主体的に動いて採用したというストーリーを含めて、このキャラクターが気に入っているのです。そして「そんな社員がいる会社は羨ましいですね〜」と問いかけると、当然社長は嬉しいですし、さらに「どんな社員教育をされているんですか？」と問いかけるとさらに話が弾んでいきます。
企画力 伝える力を持つ資料の作り方
お客様はどんな成果を望んでいるかを考え、その成果が出れば、お客様も喜んでくれます！！そのためにはどんなことが必要で、どんな課題があるかということを逆算で考えていきます。そして、逆算で考えた結果、成果と現状が繋がった時に、ストーリーができあがるのです。
色々なスキル 話しやすい雰囲気づくりのための最低限の条件
話しやすい雰囲気づくりは、ズバリ空気の色を整えることです。「はっ！？空気の色！？」とつい口にしてしまった人もいるかもしれないので、もう少し掘り下げていきますと、明るい雰囲気をつくり出すということです。そのためには、話すことに抵抗のない雰囲気をつくることです。
コミュニケーションスキル 否定する話し方は時に人をダメにしてしまう 〜叱咤激励は激励が条件〜
叱咤激励の意味で「否定する話し方」をする時もあるでしょうが、ひょっとしたらそのメリットはあまり大きくないかもしれません。言い方を変えれば、家族や心の通い合った信頼関係がある人に対して話す時や、心からの激励の思いが溢れるような時以外は、一度相手の立場に立ってから話し方を検討する方が得策かもしれません。
コミュニケーションスキル 会話力とは人生を豊かにするものであり、会話は「口」だけでするものではない。
相手が全く話さない人であれば、最初は自分が話すことが多いかもしれませんが、その時の「話す」という行為は、一方的に情報を伝えるのではなく「問い」を入れながら「話す」ことが大切です。それは、なぜなのか？それは相手が話すことが増えると、会話が発展していくからです。
色々なスキル 気遣いができると、ご縁が生まれる理由。
「ちょっとした気遣いができるだけで、大きな違いを生む」という「大きな違い」とは何でしょうか？それがズバリ「ご縁」です！！「ちょっとした気遣いができる」だけで、関わる人の心の距離が近くなり、圧倒的に仲良くなっています。
色々なスキル 「共感を得る」簡単な方法 ～スティンガー効果のプチ情報～
椅子に座る位置が、人の心理に影響を及ぼす「スティンザー効果」というものがあるのでご紹介します。これは、アメリカの心理学者であるスティンザー氏がまとめた、座る位置で変わる「心理的効果」のことです。その「スティンガー効果」では、大きく３つに分けて説明されています。
コミュニケーションスキル コミュニケーションで安心安全な場づくりをする時に、やってはいけない５つのこと
・権力を使わない・理詰めにしない・だったら・・と言わない・外堀を埋めていかない・陰口を言わないここに挙げた５つを最低限クリアすることが、コミュニケーションで安心安全な場づくりをする最低条件なのです。
コミュニケーションスキル 伝える力の基本 〜適切な時間とは！？〜
いつも与えられた時間を超過して話している人は要注意です。なぜならば、そんな人の話を聞く時には、聞き手が最初から「この人は予定時間を絶対オーバーするからな～長いからな〜」と感じて、途中から耳を塞いでしまうからです。何かを伝える時に、相手が想定する時間を超過しないことで、伝える力がアップします。
コミュニケーションスキル 伝える力の基本 〜グラフの使い方〜
ストーリーを考えずに、ただ見やすさを追求するだけのグラフはただのグラフであり、伝える際の材料にもならないのです。しかしストーリーを事前に考え、相手に何を伝えたいのか、そして相手にどのような行動を起こしてほしいかを考えると、グラフは大活躍をしてくれるのです。
色々なスキル 正しく伝えることだけが「伝える力」ではない！！
ほとんどの人は、伝えたいことを正しく伝えることを目的としているのです。しかし、もし「伝える力」をもっと身に付けたいと思っているとしたら、伝える目的を考えることが大切です。「伝える力」とは「情報を正しく伝える」ことだけではないのです。
色々なスキル 伝える技術のNGワード 〜これを言ったらアウトです〜
「これを見たら分かるんですけど」と言う言葉の裏には「なんでこれを見てくれないのか」という思いが存在します。しかし、ほとんどの場合は相手にも「見ない理由」があるのです。相手が不真面目な人であれば問題外ですが・・・。多くの人は「見なければいけない」という認識があるのに「見ていない」のです。
コミュニケーションスキル 伝える力の基本である「温度差を確認する」とは？
話し手と聞き手に温度差があることはよくあります。その温度差が態度で見える時は良いですが、見えない時も多くあります。話し手が「ノッテきた～」と思って、実は聞き手が「話が長いな〜」と思っていることも・・・。これでは残念ながら、話し手が伝えたいことは伝わらないのです。
色々なスキル 伝える力 〜60分間スピーチのネタを考える〜
60分間スピーチでの「コツ」はズバリ「伝えたいことを1つに絞る」ことです。しかし１つに絞るということは、１つしか伝えてはいけないということではありません。伝えたいことが複数ある場合には、１つの伝えたいことに紐づけることが大切なのです。