プレゼンテーション 「共感を見える化する」と共感力が増す
話す時に、気遣いのある聞き手がいて、頷いてくれたり、反応してくれたりすると良いのですが、そんな人が多くないのも事実です。そんな時に「共感の見える化」が大切になってきます。「同じように思った人は手を挙げてください」と言うのも１つの方法です。
コミュニケーションの仕組み化
プレゼンテーション 
色々なスキル 「共感してくれない」人に会う時が人生の分岐点
人生の宝がご縁であるとするならば、共感してくれる目の前の人に感謝すると共に、それ以外の人に「好奇心」を持つことで、新たなご縁が生まれていきます。自ら「共感する」という姿勢を持つことで、人生が豊かになっていきます。
色々なスキル 共感が生まれるとラポールと共に人生が豊かになっていく
共感を生む会話のおかげで、普段のコミュニケーションと比べて、質も量もアップしていきます。そのおかげで、普段の会話では知ることのなかった相手の情報を得ることができます。さらに、相手には普段知ることのなかった自分をさらけ出すことにもなっていきます。
コミュニケーションスキル 初対面の会話で大切なこと 〜人見知りを克服〜
初対面において、ネガティブなイメージを持っている人は、初対面を「上手に終わらせたい」と思っている人が多いのではないでしょうか？初対面で大切なことは、その視点を変えることです。つまり、初対面を「上手に終わらせたい」と思わないことです。
色々なスキル 共感を得るための「事例の伝え方」
共感を得ようと思って、何かを伝えようとする時に、ネガティブな「？」が出てしまうと、残念ながら共感には到達しません。逆にポジティブな「？」は、相手の興味や好奇心を生み出すことができますが、話を聞く流れを止めてしまうような事例の使い方は、リスクが多いのです。
色々なスキル 報連相の差がある３人の違いは「安心感」
報連相というテーマは、奥が深く色々なことを考えてしまうかもしれませんが、シンプルに考えることが大切です。シンプルに考える一例としては、報連相とは「相手に安心感を与えること」と考えてみることです。「報告をした方が良いか？」で悩んでいる時には、どちらを選択したら相手が安心するかを考えることが大切です。
色々なスキル 対人関係がうまくいかない時に「前向き」に考える方法
対人関係がうまくいかない時には、相手に期待せずに「気づきボールを投げること」に注力すると、前向きなエネルギーが増していきます。しかし身近な人に対しては、ついつい期待してしまうものです。私の場合、これが夫婦喧嘩のもとになったりするので、気をつけなければいけません（笑）
色々なスキル 文章の書き方次第で、人の感情は見え隠れするものです。
「言うべきことを言うように」することは大切ですが、もっと大切なことが「言うべきことを伝える」ということです。仮に言うべきことを言っても、それが相手に伝わっていなかったり、正しく伝わっていなかったりすると、意味がなくなってしまいます。しかし「言うべきことを伝える」ということは、意外に簡単ではありません。
コミュニケーションスキル 叱り方の必須条件 〜怒ると叱るの違い以上に大切なこと〜
「怒る」と「叱る」の違いを正しく理解することも大切ですが、それ以上に叱り方が重要です。叱られた人が最後に言う言葉が「どうもすみませんでした」なのか「ありがとうございます」なのかによって、その場の雰囲気が変わっていきます。
色々なスキル 文章力において、返事が欲しい時の簡単なポイントとは！？
文章において「問いかける」ことの大切さをご紹介しましたが、問いかける時のポイントもご紹介します。それは「YES」をもらうことであり、言い換えれば「NO」をもらわないようにすることです。基本的に、人は次の２つの理由で「NO」とは言いにくいものです。
色々なスキル 文章力トレーニングのポイントは「ストーリーを考える」こと！
「AIDMAの法則」や「AISASの法則」を意識して文章を書けるようになると、販売や集客に関わる仕事を任せてもらえる未来がやってくるかもしれません。ちなみに、失礼のない文章ではありますが、残念ながら「A」と「I」がないのです。
色々なスキル 文章力トレーニングのポイント！ 〜コミュニケーション能力を高めるためには〜
文章を書いてメッセージを伝えようとする時には、基本を踏まえた上で「相手の立場に立って考える」ことが大切であり、それが重要な文章力トレーニングになるのです。
色々なスキル ビジネスの文章スキルにおいて、小学生レベルの国語が重要。
課題を知るということは、上達へのステップが見えるということです。しかし課題が分からないと、努力をしても手ごたえがないことが多く、モチベーションが上がっていかないことも多々あります。そしてこの時に指摘してもらった課題は「主語と述語をしっかり書くように」ということでした。
色々なスキル コミュニケーション能力を高めるためには、正しいツールの選択と◯◯◯づくりが大切
コミュニケーション能力を高めるためには、何をしたら良いかという課題が見えにくい側面もあるかと思います。だから、課題を明確にしていくことが大切なのです。そんな課題を考える時には、適切なツールを活用するということも大切になってきます。
コミュニケーションスキル オンラインと「聞く力」の関係性 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
オンラインでいくら「聞く力」を意識しても、直接会っている時の「聞く力」を上回ることはそう簡単ではないのです。裏を返せば、それだけ「聞く力」において、そしてコミュニケーション能力を高めるには、見た目が大切だということなのです。
コミュニケーションスキル コミュニケーション能力において「聞く力」と「訊く力」はセットで威力を発揮する
私の中では、次のような定義をして「きく力」を整理しています。訊く：Ask人に分からないことを聞いたり尋ねること聞く：Hear風の音のように自然と耳に入ってくる音や人の話をきくこと聴く：Listenじっくりと親身になって耳に入れることこの３つのきく（訊く 聞く 聴く）は、どれもコミュニケーション能力において大切です。