人事サポート 誰でもできる 当事者意識とは 〜人生の扉を開く〜
人生の財産となる「経験」は年数ではなく、経験値です。その経験値には、主体的に取り組んできた過去が大きく影響します。主体的に取り組んだ経験は当事者意識を育み、人生を豊かにしてくれるのです。
幹部育成
人事サポート 
交渉力 誰でもできる 簡単 営業資料 作り方の基本
営業する人によって営業ストーリーが違います。資料を作成するのが苦手だという人は、もちろん誰かに作ってもらっても構いません。その時に、営業マン本人がやるべきことは、営業ストーリーを自分で考えるということです。そしてその営業マンの上司がすべきことは、そのストーリーを完成させてあげることです。
おもうこと 初心忘るべからず
知識や技術や経験もない新人は、自分にできることを考えた時に、必然的にこの２つにフォーカスするのです。この「一生懸命」と「心を込める」が初心です。
コミュニケーションスキル 会議の進め方 〜店長会議のきっかけ〜
運営側で大切なことは、その会議の意義や目的を共有し、その会議が自分たちの未来に繋がることをイメージさせること。さらに、数字を使った会議が初めてであっても、楽しく前向きに取り組めるような雰囲気づくりが重要です。視点が変わると、考え方が変わります。
人事サポート 人材育成 〜忘れがちな人事評価のポイント〜
人事評価で大切なことは「評価を正しく伝えること」です。言い方を変えると・・・、「評価を正しくフィードバックする」ことです。とても簡単なことですが、できていない会社が少なくありません。
目標設定 ビジネスにおける数字力の鍛え方②
今を真剣に取り組むことはとても大切ですが、思い描く未来から逆算して、今を見つめることも同様に大切です。そうすることで、視野が広がり、新たなアイディアが生まれやすくなります。そこに数字というキーワードを連動させることで、ミーティングの話し合いは、確実に目標達成に近づいていきます。
人事サポート 組織改革 〜新人の生かし方〜
立派な経営者から褒められることよりも、未熟な新人に真摯でエネルギッシュな姿勢を見せられる方が、前向きなエネルギーに繋がる場合があります。端的にいえば「ヤバい！！」が生み出してくれるモチベーションです。新人を生かした組織改革は、既存社員の心に火を点けるのです！！
目標設定 ビジネスにおける数字力の鍛え方①
経営者や経営幹部にとって、必須となるスキルの１つが「数字力」であり「計数管理」です。経営は「計数に始まり計数に終わる」といわれます。当たり前のことですが、数字のことは「神のみぞ知る」なんてことではいけません。当たり前のことですが、数字のことは「経営者や経営幹部が分かっている」でなければいけません。
人事サポート 誰でもできる 簡単 自分を変える方法 〜人間は常に未完成〜
「誰でもできる 簡単 自分を変える方法」は、良い習慣（良い癖）をつけることなのです。「思考」は変わるきっかけになりますが、多くの場合「思考」だけでは、良い習慣（良い癖）は生まれません。「思考」は自己評価がしづらく、自分との約束は守らなくても他人に迷惑をかけることもありません。
顧客視点 顧客満足とは 〜狂ったCSの事例〜
会社は、お客様から必要とされる存在であり、必要とされるサービスを提供することによって、お客様から対価（お金）をいただき、その積み重ねが利益となり、企業が存続する源となります。顧客満足は大切ですが、自社の利益がないと顧客満足を生み出すサービスも提供できないのです。
おもうこと 決断が条件を整える 〜影響を受けた名言〜
名言に触れることで、考え方や捉え方が変わり、人生の分岐点となるようなことってありますよね。私が影響を受けた名言は「決断が条件を整える」！この言葉は28歳の時にある方の講演で出会った言葉です。物事を考える時に、この言葉に立ち返ることが多々あります。
理念 誰でも分かる 簡単 組織の３要素
組織の仕組みづくりにおいて「組織の３要素」はとても重要な要素であり、組織における有効なチェック項目になるのです。もし自分が所属する組織やチームにおいて何か疑問や問題を感じた時には、この「組織の３要素」をチェックするだけで、組織の課題が明確になることが多いはずです。