仕事をする中で何が大切かというと、色々なことがあると思いますが、あなたはどう思われますか？

人それぞれの優先順位があると思いますが、私は「約束を守る」ということが大切だと思っています。

何かお願いした時に、それを守ってくれると、その人には信頼をおくようになります。

では、逆に「約束を守れない」人はどうでしょうか？

当たり前ですが、その人に対しては信頼がなくなります。

それだけでなく、何かをお願いしたにも関わらず、その約束を守ってくれるのかが分からないので、不安になります。

不安になるだけではなく、それを管理するような無駄な業務が発生してしまいます。

本来は「約束を守る」という信頼関係があれば、発生しない時間なのです。

例えば、初対面の人と話す中で「こんなことはできないですか？」と依頼されたら、あなたはどうしますか？

ここでは３つの選択肢に分かれるかと思います。

①できません

内容によりきりではありますが、できれば避けたい選択肢ですね。

②考えておきます

一般的に、最も多い選択肢ではないでしょうか？

「考えておきます」という答えは、柔らかい対応かと思いますが、相手に期待を持たせるというリスクが発生します。

なぜリスクなのかというと、相手に期待を持たせる一方で、時間が経つと相手に失望を与えてしまう可能性があるからです。

③お任せください

これが言える状況というのは、純粋に「できる」という予測が立つ場合もあれば、できるかどうかは分からないけれど「コミットする」という場合もあるでしょう。

この「お任せください」という選択肢にもリスクが伴います。

それはなぜかというと「できなかった」という未来の可能性があるからです。

だから、多くの人がこの答えを選ばないのかもしれません。

では「こんな人がいたら紹介してほしいのですが、ご存知ですか？」と言われたらどうでしょうか？

すぐに思い当たる人がいれば「知っています！」と答えられますが、すぐに思い浮かばかったらどうでしょうか？

ここで「考えておきます」と答えてしまう人が多いかもしれません。

しかしすぐに思い当たる人がいないということは、逆に言うと探せばいるかもしれませんということです。

そこで「お任せください。一度考えて明日ご連絡します」と答えたらどうでしょうか？

同じ「考えてみる」という行為だとしても、後者は相手に約束をしています。

そうすると、相手は訊いて良かったと感じてくれるでしょうし、信頼を感じてくれるかもしれません。

そして約束した通りに、翌日連絡をしたら、相手はどのように思うでしょうか？

きっとその答えが「見つかりました」であっても「見つかりませんでした」であったとしても、信頼を寄せてくれるでしょう。

なぜならば、約束を守ったからです。

ここでの違いは何かというと、決してスキルの差ではありません。

その自らした約束を、自ら守ることを繰り返していくと、人とのご縁が未来に繋がり、未来を創造する後押しになっていきます。