コミュニケーションスキル 初対面の会話で大切なこと 〜人見知りを克服〜
初対面において、ネガティブなイメージを持っている人は、初対面を「上手に終わらせたい」と思っている人が多いのではないでしょうか？初対面で大切なことは、その視点を変えることです。つまり、初対面を「上手に終わらせたい」と思わないことです。
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おもうこと 幸せになるために大切なこと
感謝と思えるような捉え方をしていく癖付けが大切です。例えば、思い通りにいかなかった時には「なんでだよ〜」と嘆くのではなく「まだまだ自分は未熟だと気づかせてもらえてありがたい」と捉えて課題を整理することで、未来を生きるエネルギーが湧いてくるのです。
色々なスキル 共感を得るための「事例の伝え方」
共感を得ようと思って、何かを伝えようとする時に、ネガティブな「？」が出てしまうと、残念ながら共感には到達しません。逆にポジティブな「？」は、相手の興味や好奇心を生み出すことができますが、話を聞く流れを止めてしまうような事例の使い方は、リスクが多いのです。
目標管理 日常における数字力の鍛え方 〜店舗売上を考える〜
年度末や年末のように、イベントが多い時期には、滞在時間と共に、客単価も変わってきます。ランチが１人1,000円だったとしても、歓送迎会で１人当たりの会費が1,000円ということはないですよね。こんなことを考えながら居酒屋に行ってみてください。
色々なスキル 報連相の差がある３人の違いは「安心感」
報連相というテーマは、奥が深く色々なことを考えてしまうかもしれませんが、シンプルに考えることが大切です。シンプルに考える一例としては、報連相とは「相手に安心感を与えること」と考えてみることです。「報告をした方が良いか？」で悩んでいる時には、どちらを選択したら相手が安心するかを考えることが大切です。
おもうこと 「諦める」ことが「前向き」な時もある
「諦める」こと自体は、前向きでも後ろ向きでもないのです。大切なことは「諦める」対象が何（どんなこと）かということなのです。自分にはどうしようもないことに対して「諦める」ということは、選択肢を絞ったという前向きな捉え方とも言えます。
おもうこと 前向きな姿勢とは「ない」を「ある」と捉えること
同じ出来事に遭遇した別の人が「力の見せ所だな」とか「自分の力を試す絶好の機会だ」と捉えたならば、それは「良い出来事」に変わっていきますし、チャンスが巡ってきたという捉え方ができるようになります。このように「前向き」な考え方ができると「捉え方」は無限になるのです。
色々なスキル 対人関係がうまくいかない時に「前向き」に考える方法
対人関係がうまくいかない時には、相手に期待せずに「気づきボールを投げること」に注力すると、前向きなエネルギーが増していきます。しかし身近な人に対しては、ついつい期待してしまうものです。私の場合、これが夫婦喧嘩のもとになったりするので、気をつけなければいけません（笑）
人事サポート 仕事ができる人の特徴 〜社会保険労務士さんに学ぶ〜
「分かった」という状況と「出来た」という状況には、雲泥の差があります。「仕事ができる人」は、そのことを理解しているのです。「学ぶ」というインプットも大切ですが、それと共に「実践する」というアウトプットも同じように大切なのです。
おもうこと ゴルフに学ぶ逆算思考 〜インパクトから考える〜
では具体的に、スイングのどの部分から逆算思考すれば良いのでしょうか？それは、インパクトから考えるということです。良いインパクトのためには、良いダウンスイングが必要である。良いダウンスイングのためには、良い切り返しが必要である・・・
色々なスキル 文章の書き方次第で、人の感情は見え隠れするものです。
「言うべきことを言うように」することは大切ですが、もっと大切なことが「言うべきことを伝える」ということです。仮に言うべきことを言っても、それが相手に伝わっていなかったり、正しく伝わっていなかったりすると、意味がなくなってしまいます。しかし「言うべきことを伝える」ということは、意外に簡単ではありません。
人事サポート Jリーガーに学ぶ成長する人の考え方 〜マズローの５段階欲求〜
プロサッカーの世界で「成長する人はどんな考え方をしていて、どんな人なんですか？」と質問をさせていただいたのですが、どんな答えが返ってきたと思いますか？「我を通すことと受け入れることのバランスの良い人」この答えを聞いただけで、私はその場にいて良かったと思いました。
顧客視点 商売の基本とは、きっとこんなことだと思います。
彼は現在、別の美容院に通っており「あそこはダメですよ」と言った美容院には二度と行かないとのことでした。この美容院は、残念なことに大切な顧客を失ってしまったのです。「髪を切る」という行為はリピートします。そういう意味では、この美容院は大切な生涯顧客を失ってしまったのです。
おもうこと 入力作業を効率化することよりも大切なこと 〜入力作業がつまらない理由〜
入力作業は、気づき力のトレーニングだと思うと楽しいものですし、その気づき力がついてくると、入力作業をせずに集計したデータを見ても、直感が働くようになります。その直感力を鍛えるために入力作業が有効だと考えると、ありがたく尊い作業に思えたりもするのです。
その他 「Kindle Unlimited は、おすすめ」の理由
あなたはKindle Unlimitedをご存知ですか？本を読む習慣があって、まだこのサービスを利用していないのであれば、それはもったいないと私は思います。一方で本を読む習慣がない人でもKindle Unlimitedを利用することで、人間...
コミュニケーションスキル 叱り方の必須条件 〜怒ると叱るの違い以上に大切なこと〜
「怒る」と「叱る」の違いを正しく理解することも大切ですが、それ以上に叱り方が重要です。叱られた人が最後に言う言葉が「どうもすみませんでした」なのか「ありがとうございます」なのかによって、その場の雰囲気が変わっていきます。