コミュニケーションスキル お互いに約束を守る人間関係をつくる３つのポイント
お互いに約束を守る人間関係をつくりたいのであれば、今回ご紹介した３つのポイントを意識してみてください。①約束を認識させる②約束を守らなければいけないと思わせること③約束を守った時にリアクションを取ること
コミュニケーションスキル 
新人育成 素直じゃない部下を持つ上司の苦悩と対策
「素直」とは「まずはやってみる（行動してみる）」という姿勢のことです。ということは、素直な人は行動する回数が多くなり、経験する出来事が増える。経験の中で「考えながら行動する」ということが増えていくと、経験値がアップ。この経験値が、成長においてとても大切。
プレゼンテーション プレゼンテーションと説得力の関係性とは
プレゼンテーションのような何かを伝えたい場面に、数字を活用すると、説得力が増していくし、数字の伝え方によって、その説得力を持つテーマが変わっていくこともご理解いただけるかと思います。さらにプレゼンテーションにおいては、ストーリー設計が大切なのです。
コミュニケーションスキル ビジネスでもプライベートでも通用する、力関係に頼らないコミュニケーション能力とは？
力関係に頼ったコミュニケーションと決定的に違うことは、会話が続く（弾む）ということです。さらに、このように「問いかける」ことで、相手に気づきを与えることもできます。そして、気づきを与えることで、さらに生まれるメリットとは、その人に考える機会を与え・・・
コミュニケーションスキル 「笑顔で話を聞く」という危険性
「日本語があまり分からない外国人が話している時に、もし笑って聞いている人がいたら、外国人によっては馬鹿にされているとか、日本語が下手だから笑われていると思う人がいるかもしれない」というものでした。そういうリスクがあるから「よっぽどでない限り笑って聞くような顔はするな」と言われたのです。
色々なスキル 親子関係で大切なことはコミュニケーション 〜問いかけのコツ〜
仕事でもプライベートでも、誰かに何かを依頼し、それをその後確認するという場面はあるかと思います。つまり「もう〇〇はやった？」と誰かに声をかけるような時です。何気ない確認なので、何も考えずに声を発する人もいるかもしれませんが、こんな時には相手の感情を察しながら上手に伝えるという視点も大切になります。
プレゼンテーション プレゼンテーションにおける話し方のコツ 〜２つの目的を共有する〜
プレゼンテーションの良し悪しは、常に聞く側に決定権があるということを忘れてはいけません。話す側と聞く側の２つの目的を考えることが大切なのですが、話す側としてはプレゼンテーションの冒頭でこの目的が一致していることを共有することで、聞く側の姿勢を整えることができるのです。
プレゼンテーション プレゼンテーションにおける話し方のコツ 〜３つのタブーを知る〜
プレゼンテーションにおいて話し方に気をつけることはもちろん大切ですが、これがなかなか難しいのです。だから、プレゼンテーションにおける話し方のコツは、「どうすれば良いか」よりも「何をしてはいけないか」というタブーを理解することが先決なのです。
コミュニケーションスキル 初対面の人との会話で大切なこと
すべてはガーミンの腕時計のおかげです。そのガーミンの腕時計に気づき、それに対する問いかけをすることで、このような未来が生まれたのです。初対面の人との会話では、気づき力と問いかける力と、共通の話題をもとにしたコミュニケーションが未来を変えていくのです。
プレゼンテーション プレゼンテーションの上手い人に学ぶ雰囲気づくりのコツ
プレゼンテーションが上手い人は、その場がどんな雰囲気なのかを把握することを大切にします。大切なことは、その場の雰囲気が大きくプレゼンテーションに影響するということを理解しておくことです。その場の雰囲気を大切にすることが、上手くいくコツなのです。
色々なスキル コミュニケーション能力を高めるためには、言語力よりも大切なことがあります！
コミュニケーション能力を高めるためには、言語力（英語力）よりも、会話を楽しもうと思う好奇心が大切だと思いました。そして、やっぱりコミュニケーション能力を高めるためには、言語力（英語力）よりも、共通の話題が大切だと思いました。
プレゼンテーション 「プレゼンテーションにおけるスライド資料の作り方」のコツはタブーを意識すること
カッコよくて見やすいものを意識して満点を目指すよりも、「見にくいものは醜い」という意識の中で最低でも合格点を取るスタンスが重要です。だから、プレゼンテーションにおける資料の作り方では、他にもたくさんのポイントやコツがありますが、まずはタブーを意識することが大切なのです。
営業管理 営業活動においてヒアリングシートは意味がない
営業活動において必要なことは、ヒアリングシートの作成ではなく、この図を頭の中で描くことです。相手の願望を聞くことで、ひょっとしたらそこから別商品やオプションの販売に繋がるかもしれません。そして相手の願望と共に現状のヒアリングができると、どれだけの問題点を抱えているかも見えてきます。
ファシリテーション 優れたファシリテーターはここが違う 〜クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンを使い分ける〜
クローズドクエスチョンで、その場の空気を変えていきます。そして「なるほどDさんの意見はそういうことなんですね。それについてM課長はいかがですか？」と言うように、クローズドクエスチョンの後にオープンクエスチョンの出番がやってくるのです。
交渉力 AIが営業で人間を超えることはできるのか？
営業活動においては、相手によって文章の正解が変わるのです。だからAIが相手の立場に立って思考できなければ、営業活動において人間を超えることはできません。しかし、もしAIに顧客情報を正しく伝え、より具体的な指示まで出せるようになると、AIが人間を超えることがあるかもしれません。
交渉力 営業資料の作り方と見せ方の工夫
営業には成約や合意や承諾のような目的があるので、そこに向かうまでのサポートをしてくれるのが、営業資料の役割となります。だから営業資料の見た目などよりも、この目的に沿っているかどうかということが、良し悪しの基準となってくるのです。