色々なスキル

共感を得る簡単な話し方とは

冒頭のwebセミナーと、この面接の事例では、何が似ているのでしょうか?それは、聞き手と話し手の想いが噛み合っていないということであり、共感の場づくりができていないということです。では、あなたがwebセミナーで話す社長の立場だったら、どんなことに気をつけますか?
エピソード

桑田真澄さんの魅力 〜思い出の甲子園 取手二高との死闘〜

そんな劇的な決勝戦から、数ヶ月が経過した時に、桑田真澄さんがPL学園の寮から失踪したという話がありました。実際は失踪したのではなく、寮生活で外出禁止のルールがあったので、仕方なく強行手段に出たそうですが、桑田真澄さんはどこに向かったのでしょうか?その行き先はなんと、取手二高だったのです。その理由は、決勝で負けた取手二高がどんな高校なのかを見に行くためでした。
色々なスキル

ファシリテーターとしてミーティングを「良き終わり」にする

ミーティングが終わった時に「良いミーティングだった」と感じる人もいれば「なんか時間がもったいなかったな」と嘆く人もいるかもしれませんが、その違いには何があるのでしょうか?様々な理由があると思いますが、大きな違いの1つにファシリテーターの力量...
色々なスキル

ビジネスの初対面において、共通点を見つける方法。

ビジネスにおける初対面で、お互いの共通点を見つけることは、その後の話や商談を円滑に進めていく上で大切なのですが、どうやって共通点を見つければ良いのでしょうか?何事も「具体策」が見えることで、行動に繋がることがあります。その具体策として大切なキーワードは「問いかけ」です。
コミュニケーションスキル

ビジネスにおける初対面の会話で大切な3つのコツ

Yくんは、相手が誰であろうと常に礼儀正しいのです。これは決して悪いことではありませんが・・・。もし相手が礼儀正し過ぎると感じてしまうと、不快に感じることはありませんが、心のハードルを下げることはなくなってしまうかもしれません。つまり、心を開かないということです。
おもうこと

フェデラー選手と国枝選手の素敵なエピソード

周りにいた日本人記者も特にこの質問に対して疑問を抱くこともない中、フェデラー選手は次のように答えたのです。「何を言ってるんだ君は!?日本には国枝がいるじゃないか!!」
色々なスキル

ビジネスにおける初対面で大切な「問いかける」目的とは

ビジネスにおける初対面での、問いかける目的を2つ(①相手に口を開いてもらうこと②相手に笑ってもらうこと)をご紹介しました。その上で3つ目の目的がこちら(③相手から問いかけてもらうこと)です。こちらから問いかけることによって、相手から問いかけてもらうと会話が成立していきます。
色々なスキル

ファシリテーターがミーティングで意識すること 〜目的と目標の共有化〜

ミーティングがうまく機能していないとしたら、それはどんなイメージでしょうか?きっと、沈黙の時間が長く続いているようなイメージかと思います。そこには静かな時間が流れ、人によっては「早くこの時間が終わらないかな〜」と期待している人もいるかもしれ...
おもうこと

何歳になっても性格は変えられるし、可能性も無限大です!

先日、とある会議である人が次のようなコメントをしました。「私はもう55歳になるので、自分の性格を変えるようなことはできません」あなたはこのコメントを聞いたら、どのように感じますか?私は、正直「寂しいな〜」と感じてしまいました。目次     ...
色々なスキル

ミーティングにおけるファシリテーターの存在価値

ミーティングにおいては、色々な目的がありますが、どんなミーティングであっても、一方通行の説明会のようなものでは良くないというのが通例ではないでしょうか。そんなことは「頭じゃ分かっちゃいるけれど〜」と思いながらも、ついつい誰かが一方的に話して...
おもうこと

「北の国から」のロケ地にて

バケットリストという言葉をあなたは知っていますか?これは、死ぬまでにやりたいことをまとめたもののことをいいます。私もぼんやりとこのようなリストを作っているのですが、その中に「北の国からのロケ地を見に行く」というものがあります。実は先日その夢...
色々なスキル

ミーティングにおいてファシリテーターがやってはいけないこと 〜反対意見を○○〜

ファシリテーターがミーティング中に流れを変えたい時には、自ら意見を言うよりも、その場にいる人に話をしてもらうことが大切です。だから、ファシリテーターにとって大切なスキルの1つは「問いかける力」なのです。そして、その「問いかける力」をつける前...
コミュニケーションスキル

「伝え方」が下手だと全てが台無しになっちゃうお話

少しだけ、日本経済の話からさせていただきますが・・・。これからの日本経済は、正直決して右肩上がりの状況にはないかと思います。コロナ禍の影響で半導体の不足などにより、自動車をはじめとした生産の遅延があります。さらにコロナ禍とは関係なく、日本に...
コミュニケーションスキル

コミュニケーション能力における共感力が増す簡単なコツ

突然ですが、体に良い美味しい野菜を作るためには、何が必要だと思いますか?例えば、栽培方法、日照時間、良質な肥料、適量な水分など、様々な要素が考えられますが、大前提に良質な土壌が必要になってきます。良質な土壌がなければ、その他の条件がいくら揃...
おもうこと

北海道で野生の鹿に遭遇!!

8日間の出張で北海道に触れることで、地理的なスケールや生きる知恵を学ぶことが出来ました。詳しくは、こちら「北海道はでっかいどう」をご覧ください。しかし学びはそれだけにとどまらず・・・ここでは、自然との触れ合い方についてご紹介します。目次  ...
おもうこと

北海道はでっかいどう

先日、北海道に出張する機会があり、8日間道内の各地を回ることができました。基本的には仕事ですが、土日を挟んだこともあり、充実した8日間となりました。ちなみに今回私が訪れた場所は、旭川市、北見市、富良野市、札幌市、石狩市、帯広市、苫小牧市、函...