幹部育成 上司と部下のコミュニケーションは「仕事の枠を超える」！？
上司と部下のコミュニケーションが成立すると、その成果は仕事の枠を超える可能性があるということです。そうなれば、仕事における目先の問題は些細な問題でしかなくなるのです。しかし、上司と部下のコミュニケーションが欠如していると、些細な問題が大問題になってしまうのです。
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幹部育成 部下がいるんだったら「鏡の法則」を意識しよう 〜他人と過去は変えられない〜
これは親子の事例ですが、会社ではどうでしょうか？上司と部下の関係では、どうでしょうか？ここでも、原則は同じです。部下は上司の言う通りにならず、部下は上司のようになる。だから経営幹部における必要要素の大原則は「背中で教える」ということなのです。
幹部育成 経営幹部に必要な要素とは
どんなチームであろうと組織であろうと、そこには所属しているメンバーがいて、それぞれの役割があります。サッカーであれば、11人全員がストライカーでゴールを目指しても、良いチームにはなりません。攻めることを中心にする選手がいる中で、しっかりと守ってくる選手がいることで、初めてチームが成立するのです。
色々なスキル 「人が辞める理由」は２つある 〜ハーズバーグの二要因理論〜
人はどんな時に辞めるのでしょうか？「そんなことは分からないし、それは人それぞれでしょ〜」なんて社長や幹部が言っているとしたら、その組織の未来は不安定なものになるでしょう。人が辞める理由には、大きく２つあります。それは「不満を感じる」か「満足を得られない」かのどちらかです。
コミュニケーションスキル 部下とのコミュニケーションで大切な「レベルを知る」とは
コミュニケーション能力の基本は、相手の目線に合わせることですので、相手の立場に立って考えることが大切ですし、それは上司と部下という関係においても同様です。この時に、相手のレベルを知ることも大切になります。では、どんなレベルを把握してコミュニケーションを図れば良いのでしょうか？
コミュニケーションスキル 提案する時の出だしのコツとは
「提案する」という行為から、その違いを説明すると、積極性とか主体性というキーワードが出てきます。確かに、誰かから「提案してくれ」と言われない限り、積極的な姿勢がないと「提案する」という行動は生まれないでしょう。しかし、ただ提案すれば良いというわけではないので、そのコツをご紹介します。
コミュニケーションスキル 部下とのコミュニケーションで大切な「タイプを知る」とは
「あるべき論」は大切ですが、伝え方に気をつけなければいけないとしたら、何を意識すれば良いのでしょうか？それは、相手を知ることです。もっと具体的にいうと、部下のタイプを知ることです。仕事をする上で、どんなことに重きを置くかということは、次の３つのタイプに分けられます。
色々なスキル ビジネスの初対面では「答えずに提案する」
「きく力」が大切になってくるのですが、相手から「問い」が返ってきた時に、１つの分岐点が訪れます。それは「問い」を受けて、何を返すかということです。ビジネスにおける初対面で大切なことは「問いには問いで返す」ことです。
コミュニケーションスキル ビジネスにおける初対面で嫌われる人
ビジネスマナーを意識するだけでなく、目的を持ってビジネスにおける初対面に臨むことが大切なのですが、残念ながらそのような場面で嫌われてしまう人がいます。そんな人は、次のような２つの特徴がありますので、それをご紹介します。１つ目の特徴は、自分のことばかり話す人です。２つ目の特徴は、コミュニケーション能力が低い人です。
人事サポート グーグル（Google Japan）本社を訪問！！
今回のグーグル（Google）訪問で最も楽しみにしていたオフィスツアーがありましたが、これがもう圧巻でした。「これは会社じゃなくてお店でしょ〜」という感じでした。写真はNGだったのでお見せできませんが、本当にホテルみたいな空間でした。
色々なスキル ビジネスにおいて初対面の人との会話で大切なこと 〜仕事ができる人の特徴〜
ビジネスにおける初対面で、良い終わり方をして、次のステップへ繋げていくために大切なことは「約束」です。一般的に「約束」というと「約束を守る」という言葉をイメージするかもしれませんが、この場面において大切な言葉は「自ら約束をする」ということです。
色々なスキル ビジネスの初対面で好かれる人の特徴
ビジネスの初対面において、好かれる人の特徴は、相手を笑顔にする面白さを持っていることと、心のハードルを下げてくれる親しみやすさを持っていることとご紹介しましたが、もう１つあげるのであれば、それは包容力があるということです。ビジネスの初対面は、当然ビジネスにおいても大切ですが、それ以上に人生の宝であるご縁を育む意味でも重要な場面なのです。
色々なスキル ファシリテーターがミーティングにおいて「問いを投げる」ことの重要性
大切なことは「雰囲気づくり」です。自分の意見や考えを言っても問題ないという、安心できる雰囲気が大切になってきます。しかし、そのような雰囲気があっても「発信できない」人もいるかもしれません。そこで大切なことが「問いを投げる」です。
おもうこと 野村克也さんの名言に学ぶ 〜感性がなければ始まらない〜
だから挑戦していくというチャレンジ精神が大切になってくるのです。そして、気づく力や感性が磨かれると、成長する機会が生まれ、人生が楽しくなっていくのです。いつ振り返っても、野村克也さんの名言は奥が深いのです。
色々なスキル スキルの高いファシリテーターはユーモアの使い方も上手 〜「流れに乗って流れを変える」ことがセオリーなわけ〜
スキルの高いファシリテーターは、ユーモアという武器を上手に使える人です。ミーティングに参加するメンバー１人１人が真面目であることは大切ですが、ファシリテーターとしては、流れに乗って流れを変えることを意識しながら、参加メンバーの笑顔を引き出すことが大切なのです。
おもうこと 面白い人がモテる理由
「いい人なんだけど、やっぱり面白くないんですよね～」そこで、私が「やっぱり面白いって大切なことなのかなぁ！？」と聞くと「そりゃそうですよ～。だって２人きりになった時に、楽しいほうがいいじゃないですか〜」という返事が返ってきました。