色々なスキル コミュニケーション能力を高めるためには、正しいツールの選択と◯◯◯づくりが大切 コミュニケーション能力を高めるためには、何をしたら良いかという課題が見えにくい側面もあるかと思います。だから、課題を明確にしていくことが大切なのです。そんな課題を考える時には、適切なツールを活用するということも大切になってきます。 2022.07.08 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 「上司と合わない」と言われないために 〜部下との接し方で簡単にできること〜 上司によっては、良い部下と悪い部下を見極めている人がいるかもしれませんが、よく考えてみてください。どんな部下であっても、最初は会社が良いと思って採用したのです。つまりどんな社員であれ最初は良い部下(社員)になれる可能性を多く秘めていたのです。そんな背景があるにもかかわらず、何割かの上司はいつしか部下が良いか悪いかを判断するようになってしまうのです。 2022.06.17 コミュニケーションの仕組み化人事の仕組み化幹部育成色々なスキル
色々なスキル ビジネスにおいて「雑談」が大切な理由とは? 雑談の成立条件を理解してコミュニケーションをとると、相手の本音を知ることができますし、ビジネスにおいてより深い話ができるようになるのです。ビジネスにおいては、表面上の言葉には真のニーズはなく、深い話ができることで本当に困っていることが見えてくるのです。 2022.06.10 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 油断大敵は伝え方が大切 ~テンションが上がる使い方をしよう!~ 「油断大敵」とばかり言われると、単純にテンションが下がってしまうかもしれません。なぜならば「◯◯をするな」というよりも「◯◯をしよう」の方がテンションが上がるからです。だから「油断大敵」という言葉を、何かをするための手段として使うことが大切なのです。 2022.03.18 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル ビジネスにおける初対面で緊張する時の問いかけ 初対面で緊張している時に、リスクの少ない問いかけをすることで、心の距離が近くなり、お互いの心のガードが下がり、人間関係が良好になっていきます。そして人間関係が良好になっていくと、お互いに自己開示できるような安心安全な場が創られるようになります。 2022.03.11 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル メモの取り方と「聞く力」の関係性 メモを取るという行為は、目的を持つことで「聞く力」に変わっていくのです。しかし、自分のための目的しか持っていないと「聞く力」は何も発揮されないのです。もし「聞く力」を目的にメモを取るのであれば、正しい選択は相手によって変わるのです。 2022.02.25 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 雑談力において大切な技術 ~コミュニケーション能力を高めるためには~ 雑談という言葉には「雑」という字が入っていることもあり、かしこまった印象というよりは、フランクで軽い印象であり、ひょっとしたらあまり重きを置かれないイメージがあるかもしれません。しかしコミュニケーション能力を高めるためには、この「雑談力」というものはとても大切なのです! 2022.02.11 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 「気づく力」と「聞く力」が「聴く力」につながる 結論から言うと、この社長はキャラクター自体よりも、社員が主体的に動いて採用したというストーリーを含めて、このキャラクターが気に入っているのです。そして「そんな社員がいる会社は羨ましいですね〜」と問いかけると、当然社長は嬉しいですし、さらに「どんな社員教育をされているんですか?」と問いかけるとさらに話が弾んでいきます。 2021.12.31 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 話しやすい雰囲気づくりのための最低限の条件 話しやすい雰囲気づくりは、ズバリ空気の色を整えることです。「はっ!?空気の色!?」とつい口にしてしまった人もいるかもしれないので、もう少し掘り下げていきますと、明るい雰囲気をつくり出すということです。そのためには、話すことに抵抗のない雰囲気をつくることです。 2021.12.18 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 気遣いができると、ご縁が生まれる理由。 「ちょっとした気遣いができるだけで、大きな違いを生む」という「大きな違い」とは何でしょうか?それがズバリ「ご縁」です!!「ちょっとした気遣いができる」だけで、関わる人の心の距離が近くなり、圧倒的に仲良くなっています。 2021.11.19 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 「共感を得る」簡単な方法 ~スティンガー効果のプチ情報~ 椅子に座る位置が、人の心理に影響を及ぼす「スティンザー効果」というものがあるのでご紹介します。これは、アメリカの心理学者であるスティンザー氏がまとめた、座る位置で変わる「心理的効果」のことです。その「スティンガー効果」では、大きく3つに分けて説明されています。 2021.11.12 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 正しく伝えることだけが「伝える力」ではない!! ほとんどの人は、伝えたいことを正しく伝えることを目的としているのです。しかし、もし「伝える力」をもっと身に付けたいと思っているとしたら、伝える目的を考えることが大切です。「伝える力」とは「情報を正しく伝える」ことだけではないのです。 2021.09.10 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 伝える技術のNGワード 〜これを言ったらアウトです〜 「これを見たら分かるんですけど」と言う言葉の裏には「なんでこれを見てくれないのか」という思いが存在します。しかし、ほとんどの場合は相手にも「見ない理由」があるのです。相手が不真面目な人であれば問題外ですが・・・。多くの人は「見なければいけない」という認識があるのに「見ていない」のです。 2021.09.03 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 伝える力 〜60分間スピーチのネタを考える〜 60分間スピーチでの「コツ」はズバリ「伝えたいことを1つに絞る」ことです。しかし1つに絞るということは、1つしか伝えてはいけないということではありません。伝えたいことが複数ある場合には、1つの伝えたいことに紐づけることが大切なのです。 2021.08.20 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル 言葉選びの大切さ 〜コミュニケーション能力を高めるためには〜 素敵な「言葉選び」ができるようになるためには、どうしたらいいのでしょうか?やはり多くの言葉に触れることです。そのために簡単にできることは、本を読むことです。新聞でも雑誌でも良いと思いますが、言葉を知らないと選ぶ言葉が乏しいのです。 2021.08.06 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル
色々なスキル アイディアを生む人になるために必要なこと アイディアを生む人とは、①知識を得るインプットをしている②自ら発信するアウトプットをしている③人に聞く素直さを持ち周囲を巻き込んでいる。そして、私なりの感覚でいくと「アイディアが豊富な人」にプラスαを加えると「アイディアを生む人」になります。そのプラスαとは「情熱」です。 2021.07.30 コミュニケーションの仕組み化色々なスキル