コミュニケーションスキル 交渉術の基本 / 間違った問いを見極める② 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
交渉術の基本は「問いには問いで返す」です。それと共に大切なことが「間違った問いに正しく答えようとしないこと」です。「交渉術」と聞くと特別な人だけのことに聞こえるかもしれませんが、交渉術は誰にでも向上することのできるスキルです。
コミュニケーションスキル 
プレゼンテーション 伝える技術の基本【話し方のコツ】 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
「話し方」って難しいな～と日々思います。きっと死ぬまで勉強する分野の１つではないでしょうか？それだけ奥が深い分野ということですね。だからこそ課題を明確にすることが大切です。なぜならば、あれもこれも一気には改善できないからです。そこで、伝える技術の基本【話し方のコツ】をご紹介します。
色々なスキル 「ありがとう」は魔法の言葉 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
「ありがとう」という魔法の言葉を使うだけで、その場の雰囲気が変わるのです。怒られた時には「ごめんなさい」「すみませんでした」「申し訳ございません」だけではなく、「指摘していただいてありがとうございます」を添えるようにするときっと和やかな雰囲気に変わります。
プレゼンテーション 伝える技術の基本【見せ方編】 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
「相手の目線に合わせる」という伝える技術の基本は、新たな伝えるチャンスを創ってくれるのです。これが伝える技術の相乗効果です。常に伝える側は、相手を思いやる心が必要なのです。コミュニケーション能力を高めるには、伝える技術が重要なのです。
プレゼンテーション 伝える技術の基本【言葉遣い編】 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
専門知識のない人に、専門用語を並べても、相手には伝わりません。年配の方に、若者で流行っている横文字を並べても、相手には伝わりません。来日して間もない外国人に、難しい日本語を並べても、相手には伝わりません。「相手の目線に合わせた」言葉遣いが、伝える技術です。
コミュニケーションスキル コミュニケーションにおける第一印象の重要性 ～コミュニケーション能力を高めるには～
仮に第一印象が普通だったら、受け入れ予定部署の責任者も迷わず「不採用」と言っていたでしょう。逆にいえば、抜群の第一印象があったので、相手（面接者）の心のガードが下がり聞く耳が開き、その後のコミュニケーションが円滑に進んだとも言えるのです。だから、第一印象はとても大切なのです。
コミュニケーションスキル 交渉術の基本 / 間違った問いを見極める① 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
「正しい問いに間違って答える」よりも「間違った問いに正しく答える」ほうが罪！！だいたいこのことを話すと「なんのこっちゃ！？」と言われます。でもこれは、コミュニケーション能力を高めるだけでなく、交渉においても大切なスキル（技術）なのです。つまり、交渉術の基本なのです！！
コミュニケーションスキル コミュニケーションの基本 ～質より量が大切～
ここでいうコミュニケーションの「質より量」の「質」とは「頻度」のことです。つまりコミュニケーションの「質より量」とは、コミュニケーションの「中身より頻度」という意味です。この「頻度」が、コミュニケーションの基本中のキホンなのです。
人事サポート 組織づくり 〜マトリクスをベースに考えてみました〜
組織は生き物ですから、これをやればいいという明確なものはありません。組織によってやらなければいけないことは、組織の数だけ存在します。一方で、基本はあります。組織づくりに携わる人の必須条件は、３つあります。
コミュニケーションスキル 「言葉選び」と「言い方」が悪いと「トーク力」も台無しになる
「人間は2通りしかいない。自ら目標を持って周りを振り回すか、目標を持っている人に自分が振り回されるかのどちらかです」これは、目標を持つことの大切さを伝える言葉ですが、これが取り返しのつかない一言になってしまったのです。この言葉を聞いたＦさんという社員が次のような言葉を発しました。ふざけるな
コミュニケーションスキル ファシリテーターとは 〜７つの役割と１つのスキルアップ方法〜
ファシリテーターとは、ミーティングなどを円滑に進めていく上で大切な存在です。しかし、司会進行役とは少し違うのです。ここがよく混同されてしまうところなのですが、ファシリテーターとは、もっとスキルフルで魅力的な役割なのです。ここではファシリテーターの７つの役割と、１つのスキルアップ方法をご紹介します。
コミュニケーションスキル ネットワークビジネスに学ぶ「紹介する時のコツ」
誰かに誰かを紹介する場面はたくさんあります。そんな時に役立つ大切な「紹介する時のコツ」を１つご紹介します。結論から言うと、それは「価値を添えて紹介する」ということです。
おもうこと 三浦知良さんってこんな人 〜カズ選手の名言を交えてご紹介します〜
カズ選手は、母国を愛する気持ち、日本を想う心を持っている人なのです。カズ選手は、世界の視野で、日本のサッカーを考える人なのです。カズ選手は、未来に挑戦することで、どんな過去も経験という大きな財産に変えていく人なのです。カズ選手は「ない」ことを嘆き悲しむのではなく「ある」ことに目を向け、どうやったら改善できるかを常に考える人なのです。
コミュニケーションスキル クイズを使った伝え方のコツ 〜コミュニケーション能力を高めるには〜
「+ αの体験」とセットでインプットすると、記憶の残り方が全く変わってきます。工夫の仕方は様々ありますが、今回はクイズという手法を使ったご提案です。参考にしていただければ幸いです。
色々なスキル 「言霊とは」を考えるとこうなる
私が最初に「言霊」という言葉を知ったのは、1996年のことでした。そうです、あのサザンの「愛の言霊」という名曲で知りました。サビでは、次のように歌われています。生まれく叙情詩（せりふ）とは 蒼き星の挿話（そうわ）夏の旋律（しらべ）とは 愛の言霊（ことだま）
コミュニケーションスキル 新人教育で新人から学ぶこと
新人のうちは何をしていいか分からないことが多いので「何か困ったことはない？」「大丈夫？」という一言に対しても、感謝することができるのです。そんな新人と比べて、自分自身は「ありがとう」という言葉を口にしているでしょうか？新人を見て自分自身を顧みると、反省し気づかされることが多くあります。