プレゼンテーション 伝える力の基本 〜適切な時間とは！？〜
いつも与えられた時間を超過して話している人は要注意です。なぜならば、そんな人の話を聞く時には、聞き手が最初から「この人は予定時間を絶対オーバーするからな～長いからな〜」と感じて、途中から耳を塞いでしまうからです。何かを伝える時に、相手が想定する時間を超過しないことで、伝える力がアップします。
プレゼンテーション 
おもうこと 人によって態度が変わる人
嫌いだなと思うような監督はいましたか？この質問には、次のように返してくれました。やはり、人によって態度が変わる人は、あまり好きにはなれませんでした。これは、プロスポーツの世界に限らないことではないでしょうか？身近なところにも、人によって態度が変わる人っていませんか？
プレゼンテーション 伝える力の基本 〜グラフの使い方〜
ストーリーを考えずに、ただ見やすさを追求するだけのグラフはただのグラフであり、伝える際の材料にもならないのです。しかしストーリーを事前に考え、相手に何を伝えたいのか、そして相手にどのような行動を起こしてほしいかを考えると、グラフは大活躍をしてくれるのです。
プレゼンテーション 正しく伝えることだけが「伝える力」ではない！！
ほとんどの人は、伝えたいことを正しく伝えることを目的としているのです。しかし、もし「伝える力」をもっと身に付けたいと思っているとしたら、伝える目的を考えることが大切です。「伝える力」とは「情報を正しく伝える」ことだけではないのです。
色々なスキル 伝える技術のNGワード 〜これを言ったらアウトです〜
「これを見たら分かるんですけど」と言う言葉の裏には「なんでこれを見てくれないのか」という思いが存在します。しかし、ほとんどの場合は相手にも「見ない理由」があるのです。相手が不真面目な人であれば問題外ですが・・・。多くの人は「見なければいけない」という認識があるのに「見ていない」のです。
プレゼンテーション 伝える力の基本である「温度差を確認する」とは？
話し手と聞き手に温度差があることはよくあります。その温度差が態度で見える時は良いですが、見えない時も多くあります。話し手が「ノッテきた～」と思って、実は聞き手が「話が長いな〜」と思っていることも・・・。これでは残念ながら、話し手が伝えたいことは伝わらないのです。
プレゼンテーション 伝える力 〜60分間スピーチのネタを考える〜
60分間スピーチでの「コツ」はズバリ「伝えたいことを1つに絞る」ことです。しかし１つに絞るということは、１つしか伝えてはいけないということではありません。伝えたいことが複数ある場合には、１つの伝えたいことに紐づけることが大切なのです。
プレゼンテーション ５分間スピーチで合格点を取るコツ
５分間スピーチにおける準備のコツは、文字ではなく「絵」で覚えることです。文字で覚えようとすると、100点満点もあれば30点もあります。しかし「絵」で覚えようとすると必ず合格点を取れますし、何よりも大失敗がないのです。
色々なスキル 言葉選びの大切さ 〜コミュニケーション能力を高めるためには〜
素敵な「言葉選び」ができるようになるためには、どうしたらいいのでしょうか？やはり多くの言葉に触れることです。そのために簡単にできることは、本を読むことです。新聞でも雑誌でも良いと思いますが、言葉を知らないと選ぶ言葉が乏しいのです。
色々なスキル アイディアを生む人になるために必要なこと
アイディアを生む人とは、①知識を得るインプットをしている②自ら発信するアウトプットをしている③人に聞く素直さを持ち周囲を巻き込んでいる。そして、私なりの感覚でいくと「アイディアが豊富な人」にプラスαを加えると「アイディアを生む人」になります。そのプラスαとは「情熱」です。
プレゼンテーション プレゼンテーション「話し方のコツ」 〜相手を寝かさない編〜
残念なパターンをご紹介すると、次のようなケースです。プレゼンテーションの前に見せる資料と話す原稿を作成し、それを覚えようと準備をします。そしてプレゼンテーションの本番では、その準備を思い出し、練習の成果を正しく発揮することにフォーカスをします。これがまさに、よくある残念なパターンなのです。
プレゼンテーション 伝える技術の基本 〜事例の使い方〜
●性別女性に対しては女性の事例の方が、伝わりやすいかもしれません。●年齢20代の人に60代の事例を使っても、伝わりにくいかもしれません。●役職一般社員に対しては、著名な経営者の話よりも２〜３年先輩の事例の方が、伝わりやすいかもしれません。●好み●性格
色々なスキル 伝える力の１つがイメージ力 〜相手が欲しがる情報を目に見えるイメージに書き換える〜
お客様：６mmのドリルはありますか？店員 ：あいにく品切れです。お客様：・・・・。結果的にお客様は、そのやり取りだけで帰ってしまうのです。この会話から考えると、お客様の本当のニーズは何だったのでしょうか？お客様のニーズであり欲求は「ドリルを買うこと」ではなく「穴を開けること」です。
コミュニケーションスキル 会話力は鍛えられる！！ 〜孤独を解消する方法〜
「孤独の解消」という観点で「会話」を考えると、会って話すことはとても重要なのです。「会って話す」目的を考えると、例えば次のようなことがあるのではないでしょうか？仲良くなりたい近づきたい繋がりたいこのように「会話」がもたらす影響は大きく「孤独」を解消する手段として「会話力」は大切であると私は信じています。
色々なスキル 嫌味を言う人の心理と言い返す方法
①相手に期待しないこれは相手に「期待しても無駄」ということではなく、相手に「期待しても変わるかどうかは相手次第」ということです。②魔法の言葉をつかうここでいう魔法の言葉とは「ありがとう」です。嫌味を言われたら「ありがとう」って返せばいいのです。
顧客視点 顧客とは誰か？ ベンツのペルソナ設定とは？
東日本大震災以降は「在庫はあまり多く持たない方が良い」という風潮がある中で、ベンツは珍しい色の車を必ず「在庫するように」と指示をしたそうです。珍しい色の車とは、言い方を変えればよく売れる車ではありませんし、売れるまでに時間がかかってしまう車です。そのような在庫を抱えていると、車の置き場を確保するためにコストがかかってしまいます。