コミュニケーションスキル インプットとは 〜スキルアップのコツ〜 インプットのスキルアップのコツは、事前にアウトプットの機会を設けることです。これなら誰にでもできます!!学びの機会をより多くの可能性に繋げていくためにも、まずはアウトプットの機会を設けることを意識してみると、インプット力に変化が生まれるはずです。 2019.10.15 コミュニケーションスキル色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル 目的を添えるだけで伝える力が変わる 〜3人の石工の話〜 3人の男たちにとって「目標」は同じです。1日に何個のレンガを積む、とか。何時間で効率よく積む、とか。工期を守るために自分の担当している作業をいつまでに仕上げる、などなど。しかし3人の男たちにとって「目的」は同じではありません。 2019.10.11 コミュニケーションスキル色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
コミュニケーションスキル 誰でもできる 伝え方のコツ ちょっとした言い方① せっかく良い取り組みをしても、言い方1つで台無しになってしまいます。ぜひ【ありがとう!さらにこれは??】を意識してみてください。伝えたいことが伝わりやすくなるだけではなく、些細なコミュニケーションにおいてもきっと和やかで楽しい時間に変わるはずです♩ 2019.10.07 コミュニケーションスキル色々なスキルコミュニケーションの仕組み化
おもうこと 死に方は選べないが生き方は選べる その「雨」を「あいにくの雨」と捉えるのか、「めぐみの雨」と捉えるのかの選択権も、100%本人に与えられています。自分が影響を与えられることに注力すれば、その行動に対する結果が必ず現れます。自分が影響を与えられることに対する結果であれば、自分にできる課題が見えてきます。 2019.10.04 おもうことOther
コミュニケーションスキル ラグビー元日本代表の廣瀬俊朗さんに学ぶ 〜影響を受けた名言〜 ラグビーというスポーツに関する質問で、「大義」という言葉が返ってくるとは思いませんでした。勝負の世界に位置するスポーツには「勝ち」と「負け」が存在しますが、それを超越した目的が日本代表というフレーズに潜んでいることを感じて、心をうたれました。 2019.09.30 コミュニケーションスキル理念エピソードコミュニケーションの仕組み化幹部育成人事の仕組み化Other
エピソード ドラマ ノーサイドゲームに学ぶ 〜浜畑譲の名言に学ぶ〜 このドラマの最終回では、GM2シーズン目のリーグ最終戦が描かれています。この試合に勝てば優勝という大一番です。2年前には想像できなかった盛り上がりで、試合会場の観客は満員、それどころか都内のパブリックビューイングでは3万人が集まるという状況です。しかし、前半は6-26という劣勢でハーフタイムを迎えます。 2019.09.27 エピソード色々なスキルコミュニケーションの仕組み化Other
目標設定 危機感の共有 〜組織改革の事例 4/4〜 これまで「変化」についていけなかった人も、今までの組織であればぶら下がることができましたが、「改革」が進んでいくと「変化」ついていけない人は会社にいられなくなっていきます。これが組織改革です!そこには想定内の退職も発生しますが、これが健全な組織改革であり、必然の通過点です。 2019.09.24 目標設定目標の仕組み化目標管理
目標設定 危機感の共有 〜組織改革の事例 3/4〜 これは、とある業界シェア日本一企業の実話です。危機感を共有することは大切ですが、なぜ共有する必要があるのかを明確にして、正しくステップを踏まないと、パニックを引き起こしてしまいます。そして「危機感の共有」を、組織改革に繋げていくことができると、会社の財産が形成されていきます。 2019.09.20 目標設定目標の仕組み化目標管理
目標設定 危機感の共有 〜組織改革の事例 2/4〜 この状況に限ったことではないですが、会社の数字やその構造を理解していない人に、結果である数字だけが伝わってしまうと、たくさんの誤解を招く恐れがあります。だから情報の扱い方が大切になります。情報は正しく共有しないと、誤解を招いたり、不必要な時間を費やしてしまう恐れがあります。 2019.09.17 目標設定目標の仕組み化目標管理
目標設定 危機感の共有 〜組織改革の事例 1/4〜 どんな組織にも「危機感の共有」が必要というわけではありません。組織にとって大切なことは、共通目的であり共通目標なのです。組織に属する人が、何のために仕事をしていて、どこに向かって仕事をしているかということです。しかし、この会社には「危機感の共有」が必要だったのです。 2019.09.13 目標設定目標の仕組み化目標管理
おもうこと 素敵な出会い 〜ご縁に感謝〜 人生の宝はご縁です!素敵なご縁は、素敵な人生の始まりです!!どんな人と出会うかで、その後の人生が変わっていきます。この方は共通の知人の紹介で、遠路はるばる東京から来てくださいました。 2019.09.10 おもうことエピソードOther
人事サポート たかが「改善提案」されど「改善提案」 聞けばこの会社には、こんな過去があったそうです。全体会議(全社員参加の会議)で提案内容を全社で共有していると、社長が一言。「こんなレベルの低いものは提案でもなんでもない!もっとしっかり考えて出せ〜!」と一喝したそうです。すると、どうなるでしょうか? 2019.09.07 人事サポート新人育成幹部育成人事の仕組み化
コミュニケーションスキル ファシリテーターとは 〜視点を変える大切さ〜 「このグループディスカッションがあるから、往復3万円の旅費をかけてでも参加したい」と思えるかどうかという視点です。全然違いますよね!!このように、どの視点で話し合いをするのかで、チームの方向性も変わってきます。 2019.09.03 コミュニケーションスキル交渉力コミュニケーションの仕組み化営業の仕組み化
コミュニケーションスキル 提案する時のポイント 〜商品力だけでは足りない〜 最初は「広告を出してみませんか?」という「問い」だったのですが、いつしか「問い」の内容が変わっています。そしてお客様は、後半の「問い」に対しての興味が増しています。しかし、後半の問いに「YES」と返事をすると、必然的に最初の問いにも「YES」と返事をすることになります。 2019.08.30 コミュニケーションスキル交渉力コミュニケーションの仕組み化営業の仕組み化
目標設定 AIDMAの法則とAISASの法則とは / 事前期待を考える 「事前期待」というキーワードを、聞いたことはあるでしょうか?良く飲食店や小売店で使われる言葉ですが・・・。まず集客を考える時には、事前期待を高める努力をしなければいけません。しかし、事前期待を超えることができないと・・・。大変です!! 2019.08.27 目標設定目標の仕組み化顧客視点
人事サポート 約束を守る習慣づくり 〜企業の社風づくり〜 「こんな簡単な約束守ってよ〜」って思う場面は、誰でも一度は経験したことがあるのではないでしょうか?今回は、企画を考えて運用する立場の人に立って考えてみましょう。まずはじめに・・・何をしたら良いか分からない人が運営担当者である企画は、上手くいきません。 2019.08.23 人事サポート幹部育成人事の仕組み化